Totally Awesome Awards 2016 ile Baby Merlin Company'nin İçinde
Baby Merlin Company'nin Magic Sleepsuit yeni kazandı “En Rahat Uyuyan Kurtarıcı” için Tamamen Müthiş Ödül. Kısa bir süre önce şirketle işletme sahipleri olarak yaşadıkları deneyimler, şimdiye kadar aldıkları en iyi tavsiyeler ve daha fazlası hakkında konuştuk. Aşağıda söyleyeceklerini dinleyin!
Kırmızı Üç Tekerlekli Bisiklet: Topluluğunuz kısa süre önce Magic Sleepsuit'inizi "En Rahat Uyuyan Kurtarıcı" olarak seçti - müşterileriniz işinizle ilgili en çok neye değer veriyor?
Bebek Merlin Şirketi: Bu sorunun cevabı benim için bu işin en ödüllendirici kısmı olmaya devam ediyor - ebeveynler Magic Sleepsuit'i seviyor çünkü bebeklerinin daha iyi uyumasına yardımcı oluyor (böylece onlar da uyuyabiliyorlar!). Ebeveynler Magic Sleepsuit'in sağladığı yardıma değer verir ve diğer ebeveynlere bundan bahseder. Bu organik ağızdan ağza pazarlama, gurur duyduğumuz büyümemizin ana kaynağı oldu. Ayrıca mükemmel müşteri hizmeti sunmaktan gurur duyuyoruz. Müşterilerimiz için her zaman buradayız ve Magic Sleepsuit satın almalarından memnun olduklarından emin olmak istiyoruz. Amacımız, ebeveynler için bir destek topluluğu oluşturmaktı, bu nedenle Magic Sleepsuit'ten daha fazlasıdır - ebeveynlerin diğer ebeveynlere yardım etmesidir!
RT: İnsanların işletmeniz hakkında henüz bilmedikleri neleri bilmelerini istiyorsunuz?
BMC: İnsanların burada, Baby Merlin Company'de yaptığımız şeyin bizim için çok kişisel olduğunu bilmesini isterim. Personelim, müşterilerimizi anlayan ve yeni bebekleriyle hayatlarını gerçekten kolaylaştırmak isteyen annelerdir. Magic Sleepsuit ve müşterilerimize aileden biri gibi davranma konusunda hepimiz son derece tutkuluyuz.
RT: İşiniz nasıl başladı ve motivasyonu neydi?
BMC: İlk bebeğimi daha iyi uyutmaya çalışan yorgun bir anneydim. Araba koltuğu veya bebek arabası gibi daha küçük, daha kapalı ortamlarda çok iyi uyuduğunu, ancak beşikte kısa bir süre sonra uyandığını fark ettim. Pediatrik bir fizyoterapist olarak, bu rahat ve kontrollü duygunun neden uyumasına yardımcı olduğunu anladım, bu yüzden ilk Magic Sleepsuit'i yarattım ve "sihir" gibi çalıştı. O noktada bir ürün ya da iş yaratma niyetim yoktu, sadece oğlumun uyumasına yardım etmeye çalışıyordum. daha iyi. Daha sonra ilk kızımı doğurdum ve Magic Sleepsuit'i çıkardım ve yine bir cazibe gibi çalıştı. Bazı prototipler yaptım ve onları arkadaşlarımla paylaştım ve tekrar tekrar işe yaradı. O zaman kocam ve ben çok fazla araştırma yaptık ve piyasada Magic Sleepsuit gibi bir şey olmadığını öğrendik. Bir anne olarak, benim için yarattığı farkı bildiğim için bu ürünü diğer ebeveynlerle paylaşma konusunda motive oldum. Böylece uzun yıllar süren ürün ve iş geliştirme (ve iki çocuk daha) sonrasında Magic Sleepsuit piyasaya sürüldü. Motivasyonum başlangıçtaydı ve Magic Sleepsuit'i onlara sağlamak için diğer ebeveynlerle paylaşmaya devam ediyor. güvenli bir kundak geçiş ürünü ile bebeklerinin daha iyi uyumasına ve herkesin daha iyi uyumasına yardımcı olacağı umuduyla daha mutlu!
RT: Bize söyle, sabaha ne ile başlarsın: 1. kahve 2. çay 3. mimoza 4. su 5. Yukarıdakilerin hepsi.
BMC: Kahve ve su. Kahve sıcak başlıyor, ancak bazı sabahlar kahveye ulaştığımda genellikle buzlu oluyor!
RT: Bir müşterinin sizin için yaptığı en harika şey nedir?
BMC: Bir annem beni markette durdurdu ve Magic Sleepsuit'in yaratıcısı olup olmadığımı sordu ve evet dediğimde bana verdi. en büyük kucaklama ve "Teşekkür ederim!" Müşterilerden aldığım "teşekkürler" aramaları ve e-postaları bunun en sevdiğim yanı işletme!
RT: Bir işletme sahibi olarak en büyük evcil hayvanınız nedir?
BMC: Bir işletme sahibi olarak en büyük çişim, hayattaki en büyük çirkeflerimden biridir ve o zaman insanlar kibar değildir. Bu dünyada daha fazla şefkate ihtiyacımız var.
RT: Stres seviyenizi nasıl düşük tutarsınız?
BMC: Bir işletme sahibi ve anne olarak bu her zaman yanıltıcıdır, ancak stresi azaltmak için en iyi şey muhtemelen kendime zaman ayırmaktır. İster yürüyüşe çıkın, ister spor salonuna gidin ya da iyi bir kitap okuyun (günlük adanmışlık kitabım bana çok yardımcı oluyor), kendime biraz zaman ayırdığımda her zaman daha iyi hissediyorum. Kocam Bob çok büyük bir destek ve işimizi ve ailemizi yönetmeme yardım etmenin büyük bir parçası, bu da stres seviyeme muazzam bir şekilde yardımcı oluyor.
RT: Bir işletme sahibi olarak gizli süper kahraman gücünüz nedir?
BMC: Gerçekten bir süper kahraman gücüm olmasını isterdim - bu kesinlikle çoğu gün elime geçerdi! Gizli süper kahraman gücüm muhtemelen çoklu görevdir. Birçok işletme sahibi gibi, herhangi bir günde birçok şapka takıyorum - işimi yürütmek, evimizi yönetmek, dört çocuğumu aktivitelerine götürmek, oyunlara ve toplantılara gitmek, okulda gönüllü olmak vb. vesaire. Biraz telaşlı ve çılgın olabilir, ama hiçbir şeyi değiştirmezdim!
RT: Söyleyin, şimdiye kadar aldığınız en iyi tavsiye nedir (ebeveyn veya işletme sahibi olarak)?
BMC: Aldığım en iyi tavsiye biraz klişe ama çok doğru – her anın tadını çıkarın çünkü bazen günler uzayıp gidiyor ama yıllar uçup gidiyor. Ve oğlum, bu doğru mu! Çocuklarım çok hızlı büyüyor ve her dakikanın tadını çıkarmaya çalışıyorum!
RT: Aldığın en kötü tavsiyeye ne dersin?
BMC: Bizimle düzenli olarak çalışmak isteyen birçok yatırımcı ve işletmemiz var ve biz İşimizi büyütmek için bunu, bunu ve diğer şeyleri yapmamız gerektiğine dair tavsiyeleri sık sık duyuyoruz. daha fazla. Başından beri muhafazakar bir şekilde büyümeye inandık ve misyonumuzu asla tehlikeye atmak istemedik. Bebekleri için güvenli bir kundak geçiş seçeneği sağlamak için Magic Sleepsuit'i diğer ebeveynlerle paylaşmak. Her zaman önce bebeklerle ilgili olmuştur, bizim alt çizgimiz değil. Gerçekten inandığınız bir şey yaptığınızda ve insanlara iyi davrandığınızda bunun uzun vadede karşılığını aldığınızı öğrendim.
RT: Red Tricycle okuyucuları için eklemek istediğiniz özel bir teklif var mı?
BMC: RedTri15 – Bu indirim kodu, Red Tricycle okuyucularına siparişlerinde %15 indirim sağlayacaktır. Mutlu alışveriş!
Web sitelerine göz atın Burada.
Fotoğraf kredisi: Bebek Merlin Şirketi