ใช่เพื่อดึงวิตามินซีมาสก์หน้ายูนิคอร์นหลังจากความกังวลเรื่องการระคายเคืองผิวหนัง

ใช่ เมื่อเร็ว ๆ นี้จำได้ว่ามัน เกรปฟรุ้ตวิตามินซีเรืองแสงยูนิคอร์นกระดาษมาส์ก ตามข้อร้องเรียนของลูกค้า

ตามรายงาน มาสก์ (ซึ่งขายในร้านค้าปลีกหลายแห่ง รวมทั้ง Target และ Ulta) อาจทำให้เกิดอาการระคายเคือง แสบร้อน และแดง และคัน

Chelsea Anders และลูกติดของเธอต่างก็ใช้หน้ากาก แม่เลี้ยงไอโอวาบอก WHOTV 13, “ใบหน้าของเธอเต็มไปด้วยรอยถลอก แดง บวม คัน และฉันคิดว่าปฏิกิริยาเคมีเป็นอย่างแรก สิ่งที่หลายคนสันนิษฐานเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์นี้ก็คือ มันเป็นเพียงปฏิกิริยาการแพ้เท่านั้น จากนั้นทำวิจัยหลังจากที่ฉันได้เห็นสิ่งที่เกิดขึ้น ดูเหมือนว่าสารเคมีจะไหม้”

Anders ไม่ใช่คนเดียวที่มีปัญหากับผลิตภัณฑ์นี้ Stacy Slater จาก Tampa, Florida บอก วันนี้ เกิดอะไรขึ้นหลังจากที่แอดดิสัน ลูกสาววัย 11 ขวบของเธอใช้หน้ากาก “เธอแบบ 'หน้าฉันคันเล็กน้อยและรู้สึกเสียวซ่า'” สเลเตอร์กล่าวต่อว่า “เธอบอกว่ามันรู้สึกเหมือนกำลังไหม้และแสบร้อน และเมื่อถึงจุดนี้เธอก็ร้องไห้”

ในแถลงการณ์ทางอีเมล ตัวแทนจาก Yes To กล่าวว่า "Yes To มุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราและมี รักษาประวัติอันแข็งแกร่งในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพให้กับลูกค้าของเราตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทในปี 2549” แถลงการณ์ยังคงกล่าวต่อไปว่า “เมื่อเร็วๆ นี้ เห็นรายงานในโซเชียลว่าเด็กๆ เคยใช้ Grapefruit Vitamin C Glow-Boosting Unicorn Paper Mask อย่างน่าเสียดาย การระคายเคือง เรายังได้รับรายงานที่คล้ายกันจากผู้ใหญ่ที่เคยใช้ผลิตภัณฑ์นี้ เราต้องขออภัยทุกคนที่ได้รับผลกระทบในลักษณะนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลวันหยุด”

แบรนด์ยังเสริมอีกว่า “ในขณะที่ผลิตภัณฑ์ของเราทั้งหมดได้รับการทดสอบอย่างอิสระสำหรับความปลอดภัย การระคายเคืองและการแพ้ และในขณะที่เราจัดหาทั้งสองอย่าง คำเตือนและคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่อาจเกิดการระคายเคืองต่อผิวหนัง—ความปลอดภัยและความพึงพอใจของลูกค้าคือสิ่งสำคัญ ความกังวล ด้วยเหตุนี้ เราจึงตัดสินใจดึงผลิตภัณฑ์นี้ออกจากชั้นวางในขณะที่ตรวจสอบข้อร้องเรียนที่เราได้รับและพบเห็นทางออนไลน์”

เมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์และผู้ค้าปลีกที่ดึงพวกเขาจากชั้นวางในร้านค้า คำแถลงของ Yes To กล่าวว่า "เราได้ติดต่อผู้ค้าปลีกของเราทั้งหมดและแจ้งให้พวกเขาทราบ ที่เราสมัครใจดึงผลิตภัณฑ์ออกจากตลาดและโปรดลบ Grapefruit Vitamin C Glow-Boosting Unicorn Paper Masks ทั้งหมดออกจากชั้นวาง โดยทันที. อย่างไรก็ตาม แต่ละร้านมีขั้นตอนและกระบวนการในการถอดสินค้าที่แตกต่างกัน เราหวังว่าจะนำผลิตภัณฑ์ทั้งหมดออกให้หมดภายในวันศุกร์ และจะติดตามผลกับร้านค้าแต่ละแห่งต่อไปเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะถูกดึงออกจากชั้นวางโดยเร็วที่สุด”

ใช่ เพื่อเป็นการแนะนำลูกค้าที่มีสินค้าให้ส่งคืนหน้ากากที่ไม่ได้ใช้ไปยังร้านค้าที่ซื้อ ในเดือนมกราคม 3 คำชี้แจงที่บริษัททำบนหน้า Facebook ของตน ใช่ เพื่อแจ้งเตือนลูกค้าถึงปัญหาและเสริมว่า “หากคุณมีปัญหากับรายการนี้ โปรดติดต่อทีมดูแลลูกค้าของเราที่ [email protected]”

—เอริก้า ลูป

ภาพเด่น: ใช่ ถึง

เรื่องราวที่เกี่ยวข้อง

CDC เตือนผู้บริโภคให้ทิ้งชุดสลัดเหล่านี้เนื่องจาก E. ความกังวลโคไล

องค์การอาหารและยาขยายการเรียกคืนไข่ต้มเนื่องจากการปนเปื้อนของ Listeria

เรียกคืนการแจ้งเตือน: El Monterey Breakfast Burritos Recall