Walmart & Nextdoor lanserar nytt program "Grannar som hjälper grannar"

Ett nytt program gör det lättare för kunderna att handla för sina grannar när de gör en resa till sin lokala Walmart -butik. Nu har samhällen mer tillgång till viktiga saker samtidigt som kontakten begränsas. Walmart och Dörren intill tillkännagav idag lanseringen av deras “Grannar som hjälper grannar” programmet, ett försök att göra det lättare för grannar över hela landet att hjälpa varandra under COVID-19-pandemin.

Genom detta nya program kan Nextdoor -medlemmar i städer i hela landet nu begära hjälp eller erbjuda sig att hjälpa någon i deras samhälle genom att handla viktiga saker på Walmart. Detta supportnätverk gör det lättare för utsatta medlemmar i samhället att samordna hämtning och leverans av sina matvaror, mediciner och andra väsentliga saker med en granne som planerar en shoppingresa till deras lokala Walmart Lagra. Dessa transaktioner är helt kontaktfria.

Det nya initiativet ”Grannar som hjälper grannar” följer Walmarts senaste drag för att göra andra shopping tjänster, som att checka ut med Walmart Pay och dess hämtnings- och leveranstjänster, kontaktfri.

”Jag har på egen hand sett de otaliga sätt som vårt Walmart -team arbetar tillsammans under denna utmanande tid, ledande med mänsklighet, medkänsla och förståelse för att betjäna våra kunder, säger Janey Whiteside, Walmarts chefskund officer. ”Vi fortsätter att göra det genom vårt nya program med Nextdoor. Vi kopplar grannar till varandra så att fler medlemmar i våra samhällen har tillgång till viktiga saker, samtidigt som vi begränsar kontakten och antalet människor som handlar i våra butiker. ”

Om en Nextdoor -medlem behöver hjälp med att handla de nödvändiga föremålen eller vill erbjuda sin hjälp för att göra det kan de måste besöka Nextdoor eller logga in på Nextdoor -appen, som är tillgänglig på både iOS och Android telefoner. Medlemmar kan klicka på fliken "Grupper" för att se Walmart -butiker i deras område som fästs högst upp på sidan. Medlemmar uppmanas sedan att dela ett meddelande i gruppflödet där de kan ange om de behöver hjälp eller vill hjälpa. När medlemmarna har anslutit sig till flödet kan de räkna ut detaljer om shoppingresan på anslagstavlan eller direktmeddela varandra för att arbeta med detaljerna. Grannar uppmuntras att använda kontaktfria betalningsalternativ och leveranssätt.

”Vi inspireras varje dag av vänligheten hos människor runt om i världen som går upp och hjälper till. Under de senaste veckorna har vi blivit förbluffade av antalet medlemmar som har räckt upp händerna för att köra en ärende, gå till mataffären eller hämta ett recept på en granne ”, säger Sarah Friar, Nextdoor VD. "Vi är tacksamma för Walmarts partnerskap för att skapa denna viktiga koppling mellan grannar kring viktiga tjänster, och vi är stolta över att komma tillsammans för att se till att alla har ett grannskap att lita på."

Programmet "Grannar som hjälper grannar" bygger på Nextdoors nyligen lanserade "Grupper" -funktion som gör det möjligt för medlemmar att organisera sig kring ett gemensamt intresse eller projekt. Under de senaste veckorna har Nextdoor sett en 7x ökning av personer som går med i grupper för att hjälpa varandra - från att checka in hos äldre och utsatta till att sköta ärenden för dem som helt enkelt behöver hjälp hand.

Walmart -butiksplatser och öppettider där "Neighbors Helping Neighbors" är tillgängligt finns på Nextdoors "Help Map".

—Jennifer Swartvagher

Utvalda foto: Bruno Kelzer på Unsplash

RELATERADE HISTORIER