Inside Baby Merlin Company s Totally Awesome Awards 2016
Magic Sleepsuit podjetja Baby Merlin pravkar osvojil a Popolnoma osupljiva nagrada za "Najobsežnejšega spalnega rešitelja". Pred kratkim smo z družbo govorili o njihovih izkušnjah lastnikov podjetij, najboljših nasvetih, ki so jih kdaj prejeli, in še več. Poslušajte, kaj imajo povedati spodaj!
Rdeči tricikel: Vaša skupnost je nedavno izglasovala vašo Magic Sleepsuit za "Najbolj prikrajšanega zaspanega rešitelja" - kaj vaše stranke pri vašem podjetju najbolj cenijo?
Podjetje Baby Merlin: Odgovor na to vprašanje zame ostaja najbolj koristen del tega posla - starši imajo radi Magic Sleepsuit, ker otroku pomaga bolje spati (da lahko tudi on spi!). Starši cenijo pomoč Magic Sleepsuit in o tem povedo drugim staršem. To organsko trženje od ust do ust je bil glavni vir naše rasti, na kar smo zelo ponosni. Ponosni smo tudi na odlične storitve za stranke. Vedno smo tu za naše stranke in želimo se prepričati, da so zadovoljni z nakupom Magic Sleepsuit. Naš cilj je bil ustvariti skupnost podpore za starše, tako da ni le čarobna spanja - starši pomagajo drugim staršem!
RT: Kaj želite, da ljudje vedo o vašem podjetju, česar še ne poznajo?
BMC: Želel bi, da ljudje vedo, da je to, kar delamo v Baby Merlin Company, za nas zelo osebno. Moje osebje so vse mame, ki razumejo naše stranke in si resnično želijo olajšati življenje s svojimi novimi malčki. Vsi smo zelo navdušeni nad Magic Sleepsuit in ravnanjem z našimi strankami kot z družino.
RT: Kako se je vaše podjetje začelo in kaj je bila motivacija?
BMC: Bila sem utrujena mama, ki je poskušala svojega prvega otroka bolje spati. Opazil sem, da je zelo dobro spal v manjših, bolj zaprtih okoljih, kot sta avtosedež ali voziček, vendar se je po kratkem času zbudil v posteljici. Kot pediatrični fizioterapevt sem razumel, zakaj mu je ta prijeten, vsebovan občutek pomagal spati, zato sem ustvaril prvo čarobno spanje in delovalo je kot "čarovnija". Takrat nisem imel namena ustvariti izdelka ali podjetja, le poskušal sem svojemu fantu pomagati spati bolje. Nato sem imela svojo prvo hčerko in izvlekla čarobno spalko, ki je spet delovala kot čar. Naredil sem nekaj prototipov in jih delil s prijatelji in vedno znova je delovalo. Takrat sva z možem veliko raziskovala in izvedela, da na trgu ni nič takega kot čarobni spalnik. Kot mama sem bila motivirana, da sem ta izdelek delila z drugimi starši, saj sem se zavedala, kako pomemben je zame. Tako se je po dolgih letih razvoja izdelkov in poslovanja (in še dveh otrok) predstavil Magic Sleepsuit. Moja motivacija je bila na začetku in ostaja, da Magic Sleepsuit delim z drugimi starši, da jim jih ponudim z varnim prehodnim izdelkom v upanju, da bo njihovemu otroku pomagal bolje spati in vsem omogočil srečnejši!
RT: Povejte nam, s čim začnete jutro: 1. kava 2. čaj 3. mimoza 4. voda 5. vse našteto.
BMC: Kava in voda. In kava se začne topla, običajno pa konča ledena, ko pridem zjutraj do nje!
RT: Kaj je najbolj super stvar, ki jo je stranka kdaj naredila za vas?
BMC: Mamica me je ustavila v trgovini z živili in vprašala, ali sem ustvarjalec čarobne spalnice, in ko sem rekla da, mi je dala največji objem in rekel "Hvala!" Klici in e -poštna sporočila »hvala« so moj najljubši del tega posel!
RT: Kaj je kot lastnik podjetja vaša največja muka pri hišnih ljubljenčkih?
BMC: Moj največji živčni ljubimec kot lastnik podjetja je eden mojih največjih živcev v življenju in takrat ljudje niso prijazni. Na tem svetu potrebujemo več prijaznosti.
RT: Kako znižate raven stresa?
BMC: Kot lastnica podjetja in mama je to vedno težavno, vendar je najboljše, da obdržim stres, najtežje, kar si vzamem čas zase. Ne glede na to, ali grem na sprehod, v telovadnico ali preberem dobro knjigo (moja vsakodnevna predana knjiga mi veliko pomaga), se vedno počutim bolje, ko si vzamem malo časa zase. Moj mož Bob je takšna podpora in mi veliko pomaga pri vodenju našega podjetja in družine, kar izjemno pomaga pri moji stopnji stresa.
RT: Kakšna je vaša tajna moč superjunaka kot lastnika podjetja?
BMC: Resnično si želim, da bi imel moč superjunaka - to bi zagotovo prišlo večino dni! Moja skrivna superherojska moč je verjetno večopravilnost. Tako kot mnogi lastniki podjetij vsak dan nosim veliko klobukov - vodim svoje podjetje, vodim gospodinjstvo, vožnja mojih štirih otrok na njihove dejavnosti, na igre in srečanja, prostovoljno delo v šoli itd., itd. Lahko je malce grozljivo in noro, a ničesar ne bi spremenil!
RT: Povejte nam, kateri je najboljši nasvet, ki ste ga kdaj prejeli (kot starš ali lastnik podjetja)?
BMC: Najboljši nasvet, ki sem ga kdaj dobil, je nekoliko klišejski, a tako resničen - uživajte v vsaki minuti, ker se včasih dnevi vlečejo, leta pa bežijo. In fant, ali je res! Moji otroci rastejo prehitro in poskušam uživati vsako minuto!
RT: Kaj pa najslabši nasvet, ki ste ga kdaj prejeli?
BMC: Imamo veliko vlagateljev in podjetij, ki so zainteresirani za redno sodelovanje z nami, in mi pogosto slišimo nasvete, da bi morali narediti to, tisto in drugo, da bi celo razširili svoje podjetje več. Od začetka smo verjeli v konzervativno rast in nikoli nismo bili pripravljeni ogroziti svojega poslanstva delijo Magic Sleepsuit z drugimi starši, da bi jim omogočili varno previjanje za svoje dojenčke. Vedno je šlo najprej za dojenčke, ne za našo bistvo. Naučil sem se, da ko se naredi nekaj, v kar resnično verjameš in z ljudmi dobro ravnaš, se to dolgoročno izplača.
RT: Ali bi za bralce Red Tricycle želeli vključiti posebno ponudbo?
BMC: RedTri15 - Ta koda za popust bo bralcem Red Tricycle omogočila 15% popust na njihovo naročilo. Veselo nakupovanje!
Oglejte si njihovo spletno stran tukaj.
Fotografija: Baby Merlin Company