Vnútri úplne úžasnej logickej hry s Jayom Demirciftom

Od ťažko dostupných akčných figúrok a komiksov až po stolové hry a hádanky najvyššej kvality, Logická zoo a ich nové internetový obchod s hračkami sa môže pochváliť jednou z najunikátnejších zbierok hračiek v krajine. A nie je to len obľúbená rodinná inštitúcia-je to tiež váš úplne úžasný výber najlepšieho obchodu s hračkami v oblasti Dallas-Fort Worth! Majiteľ Jay Demircift si nedávno našiel čas a porozprával sa s nami o tom, v čom je Puzzle Zoo úžasná, o inšpirácii, ktorá stojí za týmto fantastickým zdrojom hračiek, o radách pre začínajúcich majiteľov firiem a o ďalších. Pokračuj v čítaní:

Červená trojkolka: Blahoželáme vám, že vás vaša komunita zvolila za „najúžasnejšie“! Čo si myslíte, že si vaši zákazníci na vašej firme najviac vážia?

Jay Demircift: Záleží na tom, ktorých zákazníkov sa pýtate. Radi si myslíme, že je to rozmanitosť hračiek, ktoré dostávajú zákazníkov do dverí, a je to naša priateľská služba, ktorá ich znova a znova vracia. Hovoríme si Unikátny obchod s hračkami z nejakého dôvodu. Máme tisíce produktov, od akčných figúrok cez puzzle až po hračky, ktoré je v USA veľmi ťažké nájsť. To je to, čím sme známi a čo si s nami väčšina ľudí spája. Musím však spomenúť aj našich zamestnancov, pretože sú to tí, ktorí každodenne komunikujú s našimi zákazníkmi. Budujú vzťah, ktorý si musí vytvoriť malý podnik ako ja, ak chceme, aby sa naši zákazníci vracali rok čo rok.

RT: Čo vás inšpirovalo začať podnikať?

JD: Mojou najväčšou inšpiráciou bol asi môj otec. Je to dlhoročný obchodník a keď som vyrastal, dokázal som sa naučiť mnohé vlastnosti, ktoré potrebuje, aby bol úspešný v podnikaní. Jeho záujem o maloobchodné činnosti sa mi implantoval. Keď bol čas založiť si vlastné dedičstvo, rozhodol som sa zamerať na produkt, o ktorom som vedel, že s ním môžem byť úspešný - a neexistuje žiadny výrobok, ktorý by som poznal lepšie ako hračky a zberateľské predmety. Vyrástol som s hračkami a chcel som sa o svoju vášeň podeliť s čo najväčším počtom ľudí. Nie je lepší pocit, ako vojsť do obchodu a zaobstarať si novú hračku. Milujem ten zážitok. Milujem úsmevy na tvárach detí, ktoré odchádzajú z nášho obchodu s novou akčnou figúrkou alebo bábikou. Tento úsmev je dôvod, prečo som s týmto podnikaním začal pred viac ako 20 rokmi, a preto ho stále robím dodnes.

RT: Akékoľvek rady pre nových majiteľov firiem, ktoré práve začínajú?

JD: Je to všetko o tom, nasledovať svoju vášeň a byť v tom múdry. Keď som založil Puzzle Zoo, rozhodli sme sa venovať produktu, ktorý v tejto oblasti nebol dostatočne zastúpený: hádankám. V meste neboli žiadne obchody špecifické pre puzzle, takže sme si všimli medzeru, ktorú by sme mohli vyplniť. Na začiatku sme urobili všetko, čo bolo v našich silách, aby sme boli najlepším obchodom s puzzle. Tiež sme uznali, že hádanky nás dovedú iba tak ďaleko. Štvrtina všetkých podnikov zlyhá v prvom roku a polovica zlyhá v prvých piatich rokoch. Nechceli sme sa stať štatistikou, takže sme držali uši pri zemi a snažili sme sa zistiť, ktoré produkty by boli najlepšie pri rozširovaní nášho podnikania. Na začiatku sme riskovali s hračkou, ktorú nikto iný v tejto oblasti nenosil. Toto riziko sa vyplatilo, keď sme sa stali prvým obchodom s hračkami v južnej Kalifornii, ktorý niesol akčné figúrky Power Rangers. Bol to náš prvý úspešný produkt a odtiaľ sme sa mohli rozšíriť tam, kde sme dnes. Som si istý, že existuje kniha o podnikateľských klišé, ktoré by som tu mohol citovať, ale úprimne povedané, môj úspech pramení z presadzovania obchodného modelu, pre ktorý som bol nadšený. Vybudovať tento biznis bola náročná práca, ale nikdy sa mi to nezdalo.

RT: Môžete nám dať jeden tip na vyváženie podnikania s rodičovstvom?

JD: Časový manažment. Nemôžem dostatočne zdôrazniť tieto dve slová. Časový manažment je kľúčom ku všetkému, obzvlášť k budovaniu firmy, keď ste rodičom. Aj keď budete musieť ísť na hodiny, bude to nakoniec stáť za to. Pretože keď budujete firmu, budujete ju pre svoju rodinu. Chcete pre nich byť úspešní, aby mali jednoduchší život ako vy a mali viac príležitostí ako vy. Čím úspešnejší budete, tým viac času budete musieť stráviť so svojou rodinou a priateľmi.

RT: Na ktorý moment ste ako majiteľ firmy alebo rodič najpyšnejší?

JD: Keď ste úspešní v budovaní podnikania tak dlho ako ja a zároveň zakladáte rodinu, zistíte, že sa môžete pozrieť na hrdé chvíle románu, ktoré stoja za to. Hrdé chvíle nikdy nekončia v obchode ani ako rodič. Ak by som mal byť úprimný, nemyslím si, že by bol jediný okamih, ktorý by som mohol umiestniť na podstavec nad ostatné; pretože bez ohľadu na to, aký malý, každý okamih má v mojom srdci rovnaké miesto.

RT: Existuje špeciálna ponuka, ktorú by ste chceli zahrnúť pre čitateľov Červenej trojkolky?

JD: Toto ocenenie je pre nás obrovskou poctou. Ako poďakovanie všetkým čitateľom Red Tri, ktorí za nás hlasovali, ponúkame 10% zľavu na každú objednávku z nášho webu PuzzleZoo.com pomocou kódu REDTRI10. Ponuka platí ako pre online, tak aj pre maloobchodné predajne. Platnosť vyprší 31. decembra 2013.

Zaujalo Logická zoo? Sledujte tento úplne úžasný biznis aj naďalej Facebook a Twitter.