Za celkom totálne úžasným BabySTEALS.com s Janou Francis
Keď Jana Francisová vojde do dverí, otočia sa hlavy. Toto 5’2 “odvážne dynamo vychováva tri deti a očarí každého, s kým sa stretne - od nových mamičiek po najskvelejší inžinieri na Googli-a spustenie úplne úžasného mnohomiliónového spustenia spoločnosť. Spolu s obchodným partnerom Rettom Clevengerom je Jana strojcom STEALS.com, interaktívnej marketingovej spoločnosti, ktorá dodáva značky a produkty najvyššej kvality online komunitám žien. Medzi touto sieťou je uber-nápomocný babySTEALS.com- váš výber pre tohtoročnú stránku Najúžasnejší obchod. Jana sa s nami nedávno rozprávala o stave úplne úžasného dieťaťa babySteals.com, o motivácii jej podnikania a ďalších.
Červená trojkolka: Vaša komunita vás nedávno zvolila za „najúžasnejšie“. Čo si vaši zákazníci najviac vážia na vašom podnikaní?
Jana Francisová: Akákoľvek webová stránka môže ponúknuť obchod - ale na to, aby ste skutočne ponúkli „krádež“, je potrebné oveľa viac. Pre nás v babySTEALS to znamená doručovanie fanatický zákaznícky servis, bleskovo rýchle dodanie a schopnosť dodať vysoko kvalitný produkt so strmou zľavou. Zameriavame sa súčasne aj na jednu značku. Namiesto zaplavenia našich stránok stovkami produktov, služieb a kupónov upozorňujeme na jednu spoločnosť a jeho produktu predstaviť zákazníkovi novú značku, ktorú by inak možno nevedeli nájsť resp nákup. Zákazníci vedia, keď prídu na stránku babySTEALS, že sa nechajú inšpirovať niečím novým a že ak budú nútení ku kúpe, ich objednávka bude odoslaná rýchlo a služby zákazníkom budú skvelé.
RT: Čo vás inšpirovalo začať podnikať?
JF: Keď som sa po treťom bábätku vytiahol zo svojej príjazdovej cesty, aby som sa po materskej dovolenke vrátil do práce, vedel som, že potrebujem robiť niečo iné-začať podnikať, aby som bol finančne slobodný a dosiahnuť lepší pracovný život rovnováha. Miloval som online obchodovanie a vždy som hľadal najlepšie ceny najnovších a najvyhľadávanejších výrobkov pre deti. To bolo predtým, ako sa na scénu dostal Groupon a ďalšie stránky s obchodmi. Chcel som vytvoriť miesto, kde by ženám mohli byť odovzdané skvelé značky priamo za cenu, ktorá neporuší banku. Po 18 mesiacoch plánovania som v apríli 2008 nadviazal partnerstvo s Rettom Clevengerom a spustil babySTEALS.com, prvú webovú stránku v rodine Steals.com. Teraz máme o štyri roky neskôr kidSTEALS.com, scrapbookSTEALS.com a sheSTEALS.com pod našim dáždnikom STEALS.com!
RT: Nejaké rady pre nových majiteľov firiem, ktoré práve začínajú?
JF: Ak sa chystáte nadviazať partnerstvo s niekým vo svojom podnikaní, uistite sa, že sa vám táto osoba bude páčiť a budete jej dôverovať že odzrkadľujú vaše hodnoty, etiku a prinášajú k stolu toľko, koľko vášne pre podnikanie je pre vás urobiť. Mal som to šťastie, že mám úžasného obchodného partnera, a neviem si predstaviť, že by som bez neho viedol svoju spoločnosť. Pretože sme skvelí v tíme, vidím, ako môže tento vzťah sám o sebe urobiť alebo prelomiť úspech spoločnosti, najmä v počiatočných fázach.
RT: Môžete nám dať jeden tip na vyváženie podnikania s rodičovstvom?
JF: Rozvrhnite si čas múdro, aby ste sa mohli sústrediť na prácu aj deti.
RT: Na ktorý moment ste ako majiteľ firmy alebo rodič najpyšnejší?
JF: V poslednej dobe bol mojím najpyšnejším momentom pravdepodobne tento nedávny príspevok na našom webe, ktorý obsahuje všetky nové mamičky v našom štábe. S vedomím, že náš web je pre mamičky, BY mamičky, bolo veľmi potešujúce vidieť obrázok predstavujúci najnovšie deti z rodiny babySTEALS.com a Uvedomujúc si, že naše podnikanie môže nielen podporovať toľko mamičiek (máme 63 zamestnancov), ale že ich môže podporovať aj prostredníctvom týchto vzácnych míľnikov v ich životy. Že môžu mať úžasnú kariéru a zároveň oslavovať svoje materstvo.
Zaujalo vás BabySTEALS.com? Pozrite sa na ne Facebook, Twitter, Pinteresta Instagram!