Inside Hoot-n- Annie Children's Resale with Totally Awesome Awards 2016
Hoot-n- Annie Children’s Resale tocmai a câștigat un Premiul Total Awesome pentru cel mai senzațional magazin de revânzare din Portland. De curând le-am vorbit despre experiența lor ca proprietar de afacere, despre cele mai bune sfaturi pe care le-au primit vreodată și multe altele. Auzi ce au de spus mai jos!
Triciclu roșu: Comunitatea dvs. v-a votat recent „Cel mai senzațional magazin de revânzare” - ce apreciază clienții dvs. cel mai mult în legătură cu afacerea dvs.?
Revendicare pentru copii Hoot-n- Annie: Această afacere a fost în principal administrată de proprietar și, dacă nu pot fi acolo, mentalitatea proprietarului strălucește în personalul meu uimitor. De asemenea, suntem întotdeauna organizați cu un nivel de servicii pentru clienți în care toată lumea este tratată ca un prieten și ne place să oferim articole de calitate la prețuri pe care toți să se simtă bine!
RT: Ce doriți să știe oamenii despre afacerea dvs. pe care nu o știu deja?
HACR: Am fost foarte încăpățânat când am primit un nou sistem de punct de vânzare și a trebuit să aleg etichete noi. Nu am vrut să renunț la logo-ul nostru adorabil pentru etichetele simple. Așa că le-am făcut la comandă și îmi place să mă gândesc că sunt împrăștiate undeva, pe podeaua cuiva, sub frigiderul lor sau într-un sertar al unei minunate familii din zona Portland.
RT: Cum a început afacerea dvs. și care a fost motivația?
HACR: După 15 ani în domeniul medical, pasiunea a început să se estompeze. Întotdeauna mi-am dorit să am o afacere proprie și să iubesc procesul de planificare și proiectare. După al treilea copil, am început un magazin online de revânzare pentru copii numit Three Suns Children’s Resale și am fost expediat în toată țara. Încă mă durea fața unui magazin. Apoi, la scurt timp după ce s-a născut cel de-al 4-lea copil, am primit un telefon de la un prieten spunându-mi că un magazin local de revânzare caută să vândă. Mai târziu, în aceeași zi, o altă prietenă a sunat spunând că bunul ei prieten deține un magazin și că este în căutarea unui nou proprietar și s-a gândit că voi fi perfect pentru asta! L-am întâlnit pe proprietar în câteva zile și mi-a spus că trebuie să am magazinul! Un vis s-a împlinit într-o clipită și nu m-am uitat niciodată înapoi!
RT: Spuneți-ne, cu ce începeți dimineața: 1. cafea 2. ceai 3. mimoză 4. apă 5. toate cele de mai sus.
HACR: Înălțime, fără grăsime, fără apă, pompă suplimentară chai... de când ai întrebat.
RT: Care este cel mai minunat lucru pe care l-a făcut vreodată un client pentru dvs.?
HACR: Alegându-mă. Alegerea acestui magazin. Lasându-mă să le privesc crescând copiii, împărtășind povești despre maternitate, triumfuri și lupte. Pentru mine înseamnă cu adevărat lumea pentru a avea atât de mulți clienți de susținere care frecventează magazinul și transmit laudele noastre către alte familii.
RT: Care este cel mai mare deranj al tău animal de companie ca proprietar de afacere?
HACR: Solicitarea constantă. Slavă Domnului pentru ID-ul apelantului!
RT: Cum vă mențineți nivelul de stres scăzut?
HACR: A fi la magazin este chiar reducătorul de stres în sine! Chiar și când este agitat, am un ritm foarte liniștitor. Și muzica este grozavă și sorbește pe acel dulce chai! În afara magazinului, mă decomprim prin planificare. Îmi place să conturez planuri și să mă gândesc la obiective. Știu, sunt nebun.
RT: Care este puterea ta secretă de super-erou ca proprietar de afacere?
HACR: Înţelegere. Încerc tot posibilul să înțeleg de ce au nevoie familiile și cum să fac lucrurile mai puțin complicate. Înțelegerea care sunt nevoile magazinului meu și care sunt nevoile personalului meu îi menține pe toți fericiți și în echilibru. Totul funcționează mai bine atunci când încercăm să ne înțelegem reciproc. Niciun răspuns nu este corect. Dacă apar vreodată probleme, îmi ascult și îmi aplic abilitatea de a întrerupe și a înțelege de unde vine cineva și de a corecta lucrurile.
RT: Spuneți-ne, care este cel mai bun sfat pe care l-ați primit vreodată (ca părinte sau proprietar de companie)?
HACR: Du-te! Dacă vrei ceva, doar tu îl poți face să se întâmple. Doar tu poți începe să o pui în mișcare.
RT: Ce zici de cel mai prost sfat pe care l-ai primit vreodată?
HACR: Aștepta. Răbdarea este o virtute. Pentru mine nu există niciodată un moment absolut potrivit pentru nimic. A risca este singura modalitate de a face schimbări!
RT: Există o ofertă specială pe care doriți să o includeți pentru cititorii Triciclu Roșu?
HACR: În prezent, avem o culoare a lunii care are 30% sau 50% reducere, plus un cupon în Chinook Book mobil! Prețurile noastre sunt deja mai puțin de jumătate din vânzarea cu amănuntul, dar dacă cititorii vor să arunce o pereche gratuită de șosete pentru sugari, menționați acest articol și vă aparțin!
Consultați site-ul lor web Aici.
Credit foto: Hoot-n- Annie Children’s Resale