În interiorul puzzle-ului Total Awesome cu Jay Demircift
De la figuri de acțiune și cărți de benzi desenate greu de găsit, la jocuri de masă și puzzle-uri de top Puzzle Zoo și noul lor magazin de jucării online se mândrește cu una dintre cele mai unice colecții de jucării din țară. Și nu este doar o instituție favorită de familie - este, de asemenea, alegerea dvs. Totally Awesome pentru cel mai bun magazin de jucării din zona Dallas-Fort Worth! Proprietarul Jay Demircift a luat recent timp să discute cu noi despre ceea ce face Puzzle Zoo minunat, inspirația din spatele acestei resurse fantastice de jucării, sfaturi pentru proprietarii de afaceri aspiranți și multe altele. Citiți mai departe:
Triciclu roșu: Felicitări pentru că ai fost votat „Cel mai minunat” de comunitatea ta! Ce crezi că apreciază cel mai mult clienții tăi despre afacerea ta?
Jay Demircift: Depinde de clienții pe care îi întrebați. Ne place să credem că este varietatea de jucării care atrage clienții în ușă și serviciul nostru prietenos îi aduce înapoi din nou și din nou. Ne numim un magazin unic de jucării dintr-un motiv. Avem mii de produse, de la figuri de acțiune la puzzle-uri până la jucării extrem de greu de găsit în SUA. Pentru asta suntem cunoscuți și asta este ceea ce majoritatea oamenilor ne asociază. Dar trebuie să menționez și angajații noștri, deoarece aceștia comunică cu clienții noștri zi de zi. Ei construiesc raportul pe care trebuie să-l stabilească o mică afacere ca a mea, dacă dorim ca clienții noștri să revină an de an.
RT: Ce v-a inspirat să vă începeți afacerea?
JD: Cea mai mare inspirație a mea a fost probabil tatăl meu. Este un om de afaceri de multă vreme și, crescând, am putut învăța multe dintre trăsăturile necesare pentru a avea succes în afaceri. Interesul său pentru afacerile cu amănuntul s-a impus în mine. Când a venit timpul să îmi stabilesc propria moștenire, am decis să mă concentrez pe un produs cu care știam că pot avea succes - și nu există niciun produs pe care să-l cunosc mai bine decât jucăriile și colecțiile. Am crescut jucându-mă cu jucării și am vrut să-mi împărtășesc pasiunea cu cât mai mulți oameni am putut. Nu există o senzație mai mare decât să mergi într-un magazin și să iei o jucărie nouă. Îmi place experiența asta. Îmi plac zâmbetele de pe fețele copiilor când ies din magazinul nostru cu o nouă figură de acțiune sau păpușă. Zâmbetul acesta este motivul pentru care am început această afacere acum mai bine de 20 de ani și acel zâmbet este motivul pentru care îl fac și astăzi.
RT: Aveți vreun sfat pentru noii proprietari de afaceri?
JD: Totul este să îți urmezi pasiunea și să fii inteligent în această privință. Când am început Puzzle Zoo, am decis să ne dedicăm unui produs care nu era foarte bine reprezentat în zonă: puzzle-uri. Nu existau magazine specifice puzzle-ului în oraș, așa că am observat o nișă pe care să o putem umple. Deci, începând, am făcut tot ce am putut pentru a fi cel mai bun magazin de puzzle din jur. De asemenea, am recunoscut că puzzle-urile ne vor duce până acum. Un sfert din totalul afacerilor eșuează în primul an, iar jumătate eșuează în primii cinci ani. Nu am vrut să devenim statistici, așa că ne-am ținut urechile la pământ și am încercat să ne dăm seama ce produse ar fi cele mai bune în extinderea afacerii noastre. La început am riscat cu o jucărie pe care nimeni altcineva din zonă nu o purta. Acest risc a dat roade când am devenit primul magazin de jucării din California de Sud care a purtat figuri de acțiune Power Rangers. Acesta a fost primul nostru produs de succes și de acolo ne-am putut extinde până unde suntem astăzi. Sunt sigur că există o carte despre clișee de afaceri pe care aș putea să o citez aici, dar sincer succesul meu provine din urmărirea unui model de afaceri care mă pasiona. Construirea acestei afaceri a fost o muncă grea, dar nu a avut niciodată chef.
RT: Ne puteți oferi un sfat pentru echilibrarea antreprenoriatului cu părința?
JD: De gestionare a timpului. Nu pot sublinia suficient aceste două cuvinte. Gestionarea timpului este cheia pentru orice, în special construirea unei afaceri în timp ce este părinte. Chiar dacă trebuie să urmezi cursuri, va merita în totalitate la final. Pentru că atunci când construiești o afacere, o construiești pentru familia ta. Vrei să ai succes pentru ei, astfel încât să poată avea o viață mai ușoară decât tine și să aibă mai multe oportunități decât tine. Cu cât ai mai mult succes, cu atât mai mult timp pe drum va trebui să-l petreci cu familia și prietenii tăi.
RT: Care este momentul tău cel mai mândru ca proprietar de afacere sau părinte?
JD: Când ai reușit să construiești o afacere atât timp cât am făcut-o, în timp ce crești în același timp o familie, descoperi că poți să te uiți în urmă la valorile unui roman de momente mândre. Momentele mândre nu se termină niciodată în afaceri sau ca părinte. Dacă aș fi sincer, nu cred că există un singur moment pe care să-l pot așeza pe un piedestal deasupra restului; pentru că oricât de mic ar fi, fiecare moment deține un loc egal în inima mea.
RT: Există o ofertă specială pe care doriți să o includeți pentru cititorii Triciclu Roșu?
JD: Acest premiu este o mare onoare pentru noi. Pentru a mulțumi tuturor cititorilor Red Tri care ne-au votat, oferim 10% reducere la orice comandă de pe site-ul nostru, PuzzleZoo.com, folosind codul REDTRI10. Oferta este valabilă atât în magazinele online, cât și în cele de vânzare cu amănuntul. Expiră pe 31 decembrie 2013.
Intrigat de Puzzle Zoo? Urmăriți această afacere total minunată Facebook și Stare de nervozitate.