Sam’s Club lança coleta no Curbside em todo o país
O Sam’s Club acaba de anunciar o lançamento nacional da picape na calçada. O serviço, que oferece uma experiência sem contato, pedido online e entrega na compra de um carro, será gratuito para membros do nível Plus e deverá estar disponível em todos os clubes até o final de junho. A retirada na calçada faz parte de uma lista de benefícios da assinatura Plus, que também inclui compras antecipadas horas, frete grátis para a maioria dos itens online, 2% em dinheiro de volta em compras qualificadas no clube e de coleta e mais.
O Sam’s Club tem pilotado uma coleta na calçada em 16 clubes, com resultados positivos de famílias ocupadas e proprietários de negócios. A empresa está acelerando o lançamento, levando-o a todos os 597 clubes, para apelar às preferências de compra do cliente e desejos crescentes de opções convenientes que se encaixem na vida do consumidor.
“Os membros do Sam’s Club vêm integrando tecnologia em seus hábitos de compra há algum tempo com Scan & Go, samsclub.com e retirada dentro do clube ", disse Lance de la Rosa, diretor de operações do Sam’s Club. “À medida que continuamos a inovar para tornar a experiência de compra melhor e mais rápida para nossos membros, temos orgulho de poder rapidamente implementar e oferecer coleta junto ao meio-fio em todo o país, especialmente durante um momento em que estão procurando maneiras alternativas de fazer compras."
Depois de configurar uma conta, os membros fazem pedidos por meio do aplicativo Sam’s Club ou em samsclub.com. Os produtos marcados como ‘Retirada no Clube’ são elegíveis. Os membros irão então preencher uma lista de compras online, selecionar um horário de coleta e finalizar a compra. A coleta no mesmo dia está disponível. Após a chegada ao clube, os membros usarão um dos pontos de coleta designados e um associado do Sam’s Club carregará os itens em seus carros.
Os membros Plus poderão agendar pedidos de retirada na calçada entre 7h00 e 20h00, seg. a sáb, e das 10h às 17h no sol. Os membros não Plus poderão usar este novo benefício Plus sem nenhum custo por tempo limitado; no entanto, os horários de retirada serão limitados e disponíveis apenas das 10h às 20h., Seg. a sáb, e das 10h às 17h no sol. Os membros interessados em adicionar este serviço gratuito podem fazer o upgrade para uma associação Plus a qualquer momento.
“Embora a coleta gratuita no Curbside seja um novo benefício para membros do Plus, reconhecemos que todos os nossos membros estão procurando opções de compras sem contato como parte do ambiente atual”, disse de la Rosa. “Por isso, vamos disponibilizar temporariamente o serviço para todos os membros e fazer o que pudermos para ajudá-los a obter os produtos de que precisam, quando e como quiserem.”
Sam's Club também continuará a oferecer seus Serviço de Concierge para idosos e membros de alto risco todas as terças e quintas-feiras das 7h00 às 9h00, e Horas Heroicas todos os domingos das 8h às 10h, até novo aviso. Você pode ver uma lista completa de benefícios para membros em SamsClub.com.
—Jennifer Swartvagher
Foto em destaque: Sam’s Club
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