Alerta de recall: Ring revoga campainha de vídeo devido a riscos de incêndio
A Ring recolheu 350.000 unidades de suas campainhas de vídeo de 2ª geração devido ao risco de incêndio. A bateria dentro da campainha do vídeo pode superaquecer quando o tipo errado de parafuso é usado durante a instalação, o que pode causar incêndio e queimaduras.
O número do modelo das unidades recuperadas é 5UM5E5. As campainhas têm luz azul e vêm em duas cores diferentes: preto e prata ou preto e bronze. Ring recebeu 85 relatos de incidentes de parafusos de campainha incorretos instalados com 23 dessas campainhas acendendo, resultando em pequenos danos à propriedade. A empresa também recebeu oito relatos de pequenas queimaduras. Qualquer um usando uma campainha de vídeo Ring pode verificar se sua unidade está incluída no recall, digitando o número de série da campainha em Site da Ring.
Qualquer pessoa com uma unidade em recall precisa parar de instalar ou usar a campainha de vídeo afetada imediatamente e baixar novas instruções, que você pode encontrar aqui. Você também pode ligar para o Atendimento ao Cliente no número 800-656-1918 das 5h às 21h PT, sete dias por semana, ou às
—Gabby Cullen
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