Wewnątrz Totally Awesome Citrus Lane z Maurią Finley

Każdy rodzic może docenić usługę, która zapewnia spersonalizowany kontakt, ułatwia rodzicielską podróż i rozumie, że tylko to, co najlepsze dla ich dzieci, wystarczy. Replika Aleja Cytrusowa, firma, która robi to wszystko i więcej. Twój Totally Awesome wybór najlepszej usługi subskrypcji, Citrus Lane wysyła starannie wybrane produkty w oparciu o wiek Twojego dziecka. To społeczność, zaufany zasób produktów i przydatna usługa, bez której nie uwierzysz, że żyjesz.
Założycielka Mauria Finley poświęciła ostatnio trochę czasu, aby porozmawiać z nami o tym, co sprawia, że Citrus Lane jest tak niesamowita, jej rady dla początkujących właścicieli firm, jak zrównoważyć biznes z rodzicielstwem i nie tylko. Czytaj:
Czerwony trójkołowy: Gratulacje z okazji otrzymania przez Twoją społeczność tytułu „Najwspanialszy”! Jak myślisz, co Twoi klienci najbardziej cenią w Twojej firmie?
Mauria Finley: Wierzę, że nasi klienci naprawdę doceniają odkrycia i radość, jaką Citrus Lane wnosi do ich domów każdego miesiąca. Starannie dobieramy zabawki, sprzęt, przekąski i inne gadżety, które trafiają do naszych pudeł, słuchając opinii klientów, aby uwzględnić produkty „zatwierdzone przez rodziców”, które uwielbiają dzieci. A ponieważ każde pudełko jest oparte na aktualnym wieku dziecka, dzieci uwielbiają otwierać pudełka Citrus Lane, aby zobaczyć, jakie smakołyki przychodzą każdego miesiąca. Zapracowani rodzice uwielbiają odkrywać niesamowite nowe produkty dla swojej rodziny — bez konieczności spędzania godzin na szukaniu informacji w Internecie lub w sklepach. Nasi klienci obdarzają nas dużym zaufaniem i oczekują produktów najwyższej jakości, dlatego każdego miesiąca ciężko pracujemy na to zaufanie. Każdy produkt, który wkładamy do naszych pudełek, jest gorąco polecany przez prawdziwych rodziców. Prosimy naszą niesamowitą społeczność o przekazywanie opinii na temat każdego otrzymanego produktu, a następnie dołączanie do przyszłych przesyłek produktów, które najbardziej im się podobały.
RT: Co zainspirowało Cię do rozpoczęcia działalności?
MF: Po tym, jak zostałam mamą po raz pierwszy, zainspirowała mnie do założenia Citrus Lane. Chciałem jak najlepiej dla mojego dziecka, więc wysłałem e-mail do wszystkich moich przyjaciółek mam i zapytałem, które produkty najbardziej im się podobają. Zostałem zalany e-mailami polecającymi wszystko, od smoczków po kołdry. Byłem przytłoczony wszystkimi możliwościami wyboru produktów! Bycie rodzicem to niesamowite doświadczenie, ale nie jest to łatwa praca. Dlatego stworzyłam Citrus Lane – aby pomóc rodzicom odkrywać innowacyjne produkty, dzielić się informacjami, zadawać pytania i znajdować od siebie inspirację.
RT: Jakieś rady dla nowych właścicieli firm, którzy dopiero zaczynają?
MF: Wielu przedsiębiorców, zwłaszcza kobiet, prosi mnie o radę, jak zacząć. Zawsze chętnie pomogę, jeśli mogę, zwłaszcza, że chciałbym zachęcić więcej kobiet do zakładania firm. Pierwsza rada, którą każdemu udzielam, to „znajdź duży rynek i poznaj dogłębnie swojego klienta”. Brzmi banalnie, ale ma kluczowe znaczenie dla sukcesu. Moja druga rada to wybrać pomysł, który pokochasz i zbudować zespół, który Cię zainspiruje. Czasami żartuję, że Citrus Lane to moje trzecie dziecko, ponieważ uwielbiam doświadczenie pomagania firmie w rozwoju. Nie żebym mogła kochać firmę tak bardzo jak moi chłopcy, ale czasami doświadczenie bycia mamą i prezesem ma wiele podobieństw! Uprawiając Citrus Lane, czułem wiele takich samych emocji, jakie odczuwam obserwując, jak moje dzieci rosną — niesamowita radość, gdy działa, duma, gdy dzielę się jej sukcesem z innymi, strach, gdy nie wiem, co dalej, frustracja, gdy sprawy nie układają się dobrze, itp. Założenie firmy będzie emocjonalną podróżą, więc proponuję wybrać obszar, który kochasz i pracować z zespołem, który chcesz oglądać każdego dnia.
RT: Czy możesz dać nam jedną wskazówkę, jak zrównoważyć przedsiębiorczość z rodzicielstwem?
MF: Może to brzmieć jak szalona rada, ale moim wielkim przełomem było zrezygnowanie z robienia tego wszystkiego. Nazywam moją strategię „przemyślaną łuszczeniem”. Na początku mojej kariery odpowiadałem na każdy e-mail i byłem na bieżąco z każdym szczegółem. Jako mama mam po prostu mniej godzin w ciągu dnia do pracy. Teraz jestem laserowo skoncentrowany na moich najważniejszych priorytetach w pracy (kluczowe zatrudnienie, strategiczne partnerstwo, wspieranie mojego zespołu) i odpuszczam większość innych rzeczy. To samo robię w domu. Mój mąż i ja staramy się wykonywać prace domowe jak najbliżej zera. Oznacza to, że żyjemy w bałaganie z zabawkami, zabałaganionymi samochodami i stosami nieotwartej poczty, ale każdą sekundę, kiedy nie pracujemy z dziećmi, spędzamy zamiast na obowiązkach domowych. Jesteśmy w domu na prawie każde śniadanie i kolację; jesteśmy na boisku piłkarskim w każdą sobotę rano i docieramy na większość szkolnych wydarzeń, nawet jeśli są w niesprzyjających porach. Więc nasz dom nie jest idealny, a moja poczta e-mail jest przepełniona? Wolę spędzać cały czas z moimi dwoma małymi misiami, moim wspaniałym mężem i naszym niesamowitym zespołem w Citrus Lane.
RT: Jaki jest twój najbardziej dumny moment jako właściciel firmy lub rodzic?
MF: Zawsze uwielbiam słuchać, jak Citrus Lane rozjaśniło komuś dzień lub pomogło nowemu rodzicowi. Szczególnie podobają mi się zdjęcia, które nasza społeczność udostępnia każdego miesiąca, na których ich super słodkie dzieciaki cieszą się swoimi pudełkami. Widok milutkich dzieci i uroczych maluchów cieszących się zabawkami i gadżetami Citrus Lane potwierdza, dlaczego wszedłem do tej firmy. Ostatnio byłem bardzo dumny z naszego zespołu, który wprowadził na rynek nasze przewodniki po Citrus Lane. W ciągu miesiąca otrzymaliśmy od rodziców milion głosów na to, jakie produkty najlepiej sprawdziły się dla ich dzieci. Zebraliśmy wszystkie te informacje i stworzyliśmy łatwo przeszukiwalne przewodniki w kategoriach takich jak Najlepsza kąpiel i Najlepsze podręczniki, aby pomóc rodzicom nawigować we wszystkich dostępnych opcjach.
RT: Czy jest jakaś oferta specjalna dla czytelników Red Tricycle?
MF: Tak! Czytelnicy Red Tricycle mogą otrzymać 10 USD zniżki na swoje pierwsze pudełko z kodem TAKETEN w dowolnym abonamencie!
Zaintrygowany przez Aleja Cytrusowa? Śledź ten całkowicie niesamowity biznes dalej Facebook, Świergot, Pinterest, oraz Instagram!