Za Totally Awesome BabySTEALS.com z Jana Francis

Kiedy Jana Francis wchodzi do drzwi, głowy się odwracają. Ta sprężysta dynamo o długości 5 stóp i 2 cali wychowuje troje dzieci, czarując każdego, kogo spotka - od nowych mamusi po dzieci najbardziej błyskotliwi inżynierowie w Google — i prowadzący Totally Awesome, warty wiele milionów dolarów startup Spółka. Wraz z partnerem biznesowym Rettem Clevengerem, Jana jest pomysłodawcą STEALS.com, interaktywnej firmy marketingowej, która dostarcza najwyższej jakości marki i produkty społecznościom internetowym kobiet. Wśród tej sieci jest uber-pomocny babySTEALS.com—Twój wybór na tegoroczną witrynę z najwspanialszą ofertą. Jana niedawno rozmawiała z nami na temat statusu Totally Awesome babySteals.com, motywacji jej działalności i nie tylko.

Czerwony trójkołowy: Twoja społeczność niedawno zagłosowała na Ciebie „Najwspanialszy”. Co Twoi klienci najbardziej cenią w Twojej firmie?

Jana Franciszka: Każda strona internetowa może zaoferować ofertę, ale potrzeba o wiele więcej, aby naprawdę zaoferować „kradzież”. Dla nas w babySTEALS oznacza to dostarczanie fanatyczna obsługa klienta, błyskawiczna wysyłka i możliwość dostarczenia wysokiej jakości produktu ze sporym rabatem. Koncentrujemy się również na jednej marce na raz. Zamiast zalewać nasze witryny setkami produktów, usług i kuponów, wyróżniamy jedną firmę i jego produktu, aby przedstawić klientowi nową markę, której inaczej nie mogliby znaleźć lub zakup. Klienci przychodząc do babySTEALS wiedzą, że zainspiruje ich coś nowego, a jeśli zostaną zmuszeni do zakupu, ich zamówienie zostanie wysłane szybko, a obsługa klienta będzie świetna.

RT: Co zainspirowało Cię do rozpoczęcia działalności?

JF: Kiedy wyjechałam z podjazdu, aby wrócić do pracy po urlopie macierzyńskim z trzecim dzieckiem, wiedziałam, że potrzebuję zrobić coś innego – założyć własną firmę, aby być wolnym finansowo i osiągnąć lepsze życie zawodowe saldo. Uwielbiałem polować na oferty online i zawsze szukałem najlepszych cen na najnowsze, najbardziej poszukiwane produkty dla dzieci. To było zanim Groupon i inne strony z umowami pojawiły się na scenie. Zależało mi na stworzeniu miejsca, w którym kobiety mogłyby mieć pod ręką wspaniałe marki, za cenę, która nie rozbiłaby banku. Po 18 miesiącach planowania nawiązałem współpracę z Rettem Clevengerem, aby w kwietniu 2008 roku uruchomić babySTEALS.com, pierwszą witrynę w rodzinie Steals.com. Cztery lata później mamy teraz kidSTEALS.com, notatnikSTEALS.com oraz sheSTEALS.com pod naszym parasolem STEALS.com!
RT: Jakieś rady dla nowych właścicieli firm, którzy dopiero zaczynają?

JF: Jeśli zamierzasz współpracować z kimś w swoim biznesie, upewnij się, że lubisz i ufasz tej osobie oraz że odzwierciedlają Twoje wartości, etykę, wnoszą do stołu tyle samo i mają taką samą pasję do biznesu, jak Ty robić. Miałam takie szczęście, że miałam wspaniałego partnera biznesowego i nie wyobrażam sobie prowadzenia firmy bez niego. Ze względu na to, jak wspaniałym jesteśmy zespołem, widzę, jak sama ta relacja może stworzyć lub złamać sukces firmy, zwłaszcza na początkowych etapach.
RT: Czy możesz dać nam jedną wskazówkę, jak zrównoważyć przedsiębiorczość z rodzicielstwem?

JF: Mądrze zaplanuj swój czas, abyś mógł skupić się zarówno na pracy, jak i na dzieciach.

RT: Jaki jest twój najbardziej dumny moment jako właściciel firmy lub rodzic?

JF: Ostatnio moim najbardziej dumnym momentem było prawdopodobnie to ostatni post na naszej stronie internetowej, na której znajdują się wszystkie nowe mamy z naszego personelu. Wiedząc, że nasza strona internetowa jest przeznaczona dla mam, BY matek, bardzo miło było zobaczyć zdjęcie przedstawiające najnowsze dzieci w rodzinie babySTEALS.com, oraz zdając sobie sprawę, że nasza firma może nie tylko wspierać tak wiele mam (mamy 63 pracowników), ale że może wspierać je poprzez tak cenne kamienie milowe w ich zyje. Że mogą mieć niesamowitą karierę i jednocześnie świętować macierzyństwo.

Zaintrygowany BabySTEALS.com? Sprawdź je na Facebook, Świergot, Pinterest, oraz Instagram!