Hvorfor elsker vi handelsmann Joe's så mye? It's All a Clever Mind Game

Det viser seg at det er en reell grunn hvorfor folk liker å shoppe hos Trader Joe's og det er ikke bare på grunn av de hawaiiske skjortene. I et nylig intervju med Business Insider, psykolog Barry Schwartz diskuterte kjøpmannens uhyggelige evne til å tiltrekke seg kunder i en nesten kultlignende følge.

Vi har lenge spådd storheten som er Handler Joe's her på Red Tricycle, så det er ingen overraskelse at det har vært faktiske, semi-vitenskapelige diskusjoner om akkurat det som trekker folk til dørene i flokk. Her er hva vi fant ut.

bilde: Phillip Pessar via Flickr

For det første har Trader Joe's alltid handlet om kvalitet fremfor kvantitet. Den koordinerte merkevaren inkluderer enkel og morsom merking, for ikke å snakke om smakfulle ingredienser som kommer langt med kundene.

Selv om butikkene ikke har hundrevis av hver type produkt, er det de de har prøvd og sant. Dette spiller mye inn på ikke bare å kontrollere forsyningskostnadene, men også å gi kundene akkurat nok variasjon til å føle at de har alternativer, men ikke så mange at de ikke kan ta en beslutning. Unødvendig å si er det en solid forretningsmodell som til syvende og sist fokuserer på å tilby den beste kundeservicen.

Bilde: Daveynin via Flickr.

Trader Joe's har også markedet i sving når det gjelder frossen matgang. Mens de fleste av landets dagligvarebutikker bruker stående frysere med åpne og lukkede dører som lar frosne stå matgangen kald og uninviting, foretrekker Trader Joe's "kistesaker" som er lave til bakken og lett tilgjengelig.

Alle disse forskjellene gir en varmere shoppingopplevelse, for ikke å snakke om kunder som heller liker å handle frysevarer sammen med de tilstøtende ikke-frosne godbitene. I stedet for "gå inn og ut" -mentaliteten, kan lånetakerne utforske produkter uten at det blåser kald luft i ansiktet.

Og om emballasjen? Det viser seg at de finurlige håndtegningene og fengende beskrivelsene gjør mer enn bare å få produktene til å se bra ut - de gir også det menneskelige elementet vi alle ønsker oss i livet. De får oss til å føle at vi er trenge den posen med bursdagskake popcorn - selv om vi nettopp kom inn for en pose med organiske epler.

Sjakkmat, Trader Joe's.

––Karly Wood

RELATERTE FORHOLD

Trader Joes nyeste godbiter er for de furrige vennene i livet ditt

Trader Joe's har en rosé salatdressing og nå kan du lovliggjøre rosé hele dagen

Trader Joes nyttårsforsett skal bli enda grønnere i 2019