Michelle Kelman 박사 내부, 소아 치과 센터, Totally Awesome Awards 2016 수상

Dr. Michelle Kelman, 소아 치과 센터 방금 이겼다 로스앤젤레스의 Beaming Pediatric Dental Office에 대한 Totally Awesome Award. 우리는 최근 그녀에게 사업주로서의 경험, 그녀가 받은 최고의 조언 등에 대해 이야기했습니다. 아래에서 그녀의 말을 들어보세요!

빨간 세발자전거: 귀하의 커뮤니티는 최근 귀하를 "Beaming Pediatric Dental Office"로 선정했습니다. 귀하의 고객이 귀하의 비즈니스에서 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇입니까?
미셸 켈만 박사: <y 팀과 저는 어린이 및 소아 치과에 관한 모든 일과 함께 일하는 것을 절대적으로 좋아합니다. 우리는 환자를 정말로 존경하고 존경합니다. 우리는 유아, 유아 및 십대에서 십대에 이르기까지 대학에 가기 위해 모든 단계에서 그들과 연결되어 우리에게 편안함을 느끼도록 노력합니다. 우리는 자녀를 치과에 데려가는 것이 신경이 많이 쓰일 수 있다는 것을 이해하고 있으므로 약속이 아이들에게 재미있고 쉬우며 교육적임을 보장하기 위한 모든 노력 부모의.

RT: 사람들이 당신의 비즈니스에 대해 아직 알지 못하기를 바라는 것은 무엇입니까?
DMK: 저는 항상 소아치과를 소아과의 하위 전문으로 보았습니다. 건강한 치아를 갖는 것은 자녀가 "예쁜 미소"를 갖는 것뿐만 아니라 신체를 건강하게 유지하는 것입니다! 건강한 어린이의 구강 건강을 돌보는 것 외에도 저의 진료는 다양한 의학적, 발달적, 정서적 문제가 있는 어린이를 치료합니다. 등록된 모든 치과 위생사 및 보조원은 소아 구강 의학 및 구강 발달 교육을 받았습니다. 저는 Cedars Sinai Hospital에서 직원으로 근무하며 병원 수술실에서 사내 환자를 치료하고 필요에 따라 절차를 수행합니다. 저는 팀 접근 방식을 믿으며 항상 환자의 소아과 의사 및 기타 전문가와 의사 소통합니다.

RT: 사업을 시작하게 된 계기와 동기는 무엇인가요?
DMK: 저는 치과 학교에 입학한 첫날부터 소아과 치과의사가 되고 싶고 소아과 진료팀의 필수 구성원이 되고 싶다는 것을 알고 있었습니다. 하지만 레지던트 교육을 받은 후 '딱 맞는' 사람을 찾기가 어려웠습니다. 나는 두 가지 모두를 치료할 수 있는 실습에서 일하고 싶었습니다. 모든 환자가 가족처럼 느껴지고 내 환자들이 "와우, 치과에 가는 게 너무 힘들어!"라고 생각하는 건강하고 의학적으로 타협된 아이 이제 내 자신의 연습과 훌륭한 팀과 함께 벽에 레코드와 기타가 있고 복도에서 춤을 추고 쉬지 않고 노래하고 미소!

RT: 아침을 무엇으로 시작하는지 알려주세요: 1. 커피 2. 차 3. 미모사 4. 물 5. 무엇보다도.
DMK: 우리 팀과 나는 항상 강한 커피로 하루를 시작하고 여기에서 우리가 하는 모든 노래 때문에 레몬과 함께 따뜻한 물을 많이 마십니다. 그러나 때때로 비명을 지르고 물린 후 미모사가 좋을 것이라는 점을 인정해야합니다!

RT: 고객이 당신을 위해 한 가장 멋진 일은 무엇입니까?
DMK: 불행히도 아이가 매우 의학적 손상을 입고 치료를 받기 위해 잘 앉을 수 없는 부모가 있었습니다. 우리는 그럭저럭 해낼 수 있었고 부모는 그녀가 우리의 "놀라운 인내심과 놀라운 유연성"에 대해 얼마나 감사하는지를 나타내는 멋진 편지와 함께 마사지 증명서를 팀 전체에 보냈습니다.

RT: 사업주로서 당신의 가장 큰 애완동물의 짜증은 무엇입니까?
DMK: 나의 가장 큰 애완동물 짜증은 주문한 품목이 제 시간에 도착하지 않을 때입니다.

RT: 스트레스 수치를 낮추는 방법은 무엇입니까?
DMK: 하루 종일 좋은 음악이 정말 도움이 됩니다! 또한 우리가 일하는 팀이 아니라 모두 여자 친구라는 것이 너무 운이 좋다고 생각합니다. 우리는 그룹 점심을 먹고 하이킹을하고 항상 서로를 축하합니다!

RT: 사업주로서 당신의 숨겨진 슈퍼히어로 파워는 무엇입니까?
DMK: 제 슈퍼히어로의 힘은 소리지르기, 깨물기 및 소아 치과에서 일어나는 다른 모든 "재미있는 일"을 통해 "진정하고 계속하는" 능력이라고 생각합니다. 주인으로서 (환자와 부모로부터) 압력을 받을 때 침착함을 유지하는 것이 필수적입니다. 환자가 먼저입니다. 다른 모든 것은 침착하게 처리됩니다.

RT: (부모 또는 사업주로서) 받은 최고의 조언은 무엇입니까?
DMK: 예전에 언니가 나에게 “이봐, 그냥 처리해”라고 말한 적이 있다. 나는 이것을 육아(2세와 4세 자녀가 있음)와 실습에 모두 적용했습니다. 나는 공황과 드라마를 피하고 해결책을 찾고 일을 끝내기 위해 최선을 다합니다.

RT: 당신이 받은 최악의 조언은 어떻습니까?
DMK: ""모든 것은 저절로 해결될 것입니다." 나는 그것을 믿지 않는다. 문제나 도전이 있을 때 해결책을 찾아야 한다고 생각합니다.

그들의 웹사이트를 확인하십시오 여기.

사진 제공: 홀리 셔터