בתוך נתיב ההדרים המדהים לגמרי עם מאוריה פינלי

כל הורה יכול להעריך שירות המעניק מגע מותאם אישית, הופך את מסע ההורות לקל יותר ומבין שרק הטוב ביותר עבור ילדיו יעשה זאת. רְמִיזָה הדר הדר, חברה שעושה את כל זה ועוד. בחירתך המדהימה לחלוטין לשירות קופסאות המנויים הטובות ביותר, Citrus Lane שולחת הודעות למוצרים שנבחרו בקפידה בהתבסס על גיל הילד שלך. זוהי קהילה, משאב מוצרים מהימן ושירות שימושי שלא תאמינו שחייתם בלעדיו.

המייסדת מאוריה פינלי לקחה לאחרונה את הזמן לשוחח איתנו על מה שהופך את Citrus Lane לכל כך מדהים, עצותיה לבעלי עסקים שאפתניים, כיצד לאזן בין עסקים להורות ועוד. תמשיך לקרוא:

תלת אופן אדום: ברכותינו על ההצבעה "המדהימה ביותר" של הקהילה שלך! מה לדעתך הלקוחות שלך הכי מעריכים בעסק שלך?

מאוריה פינלי: אני מאמין שלקוחותינו מעריכים באמת את הגילוי וההנאה ש- Citrus Lane מביאה לבתיהם מדי חודש. אנו בוחרים בקפידה את הצעצועים, הציוד, החטיפים ושאר הדברים הטובים שנכנסים לקופסאות שלנו, מקשיבים למשוב של לקוחות כדי לכלול מוצרים "מאושרים על ידי הורים" שילדים אוהבים. ומכיוון שכל קופסא מבוססת על הגיל הנוכחי של הילד, ילדים אוהבים לפתוח את קופסאות ההדרים שלהם כדי לראות אילו דברים מגיעים מדי חודש. הורים עסוקים אוהבים לגלות מוצרים חדשים ומדהימים למשפחתם - מבלי להשקיע שעות במחקר מקוון או בחנויות. הלקוחות שלנו נותנים בנו אמון רב ומצפים לקבל רק מוצרים באיכות מעולה, ולכן אנו עובדים קשה כדי להרוויח את האמון הזה מדי חודש. כל מוצר שאנחנו מכניסים לקופסאות שלנו מומלץ בחום על ידי הורים אמיתיים. אנו מבקשים מהקהילה המדהימה שלנו לתת משוב על כל מוצר ומוצר שהם מקבלים, ולאחר מכן לכלול את המוצרים שהם הכי אהבו במשלוחים עתידיים.

RT: מה נתן לך השראה לפתוח עסק?

MF: קיבלתי השראה להתחיל את Citrus Lane לאחר שהפכתי לאמא בפעם הראשונה. רציתי את הטוב ביותר עבור התינוק שלי אז שלחתי מייל לכל חברי אמא ושאלתי אילו מוצרים הם הכי אוהבים. הוצפתי במיילים הממליצים על הכל, החל ממוצצים ועד לחפוף שמיכות. הייתי המום מכל אפשרויות המוצר! להיות הורה זו חוויה מדהימה, אבל זו עבודה לא קלה. לכן יצרתי את Citrus Lane - כדי לעזור להורים לגלות מוצרים חדשניים, לשתף מידע, לשאול שאלות ולמצוא השראה אחד מהשני.

RT: יש עצות לבעלי עסקים חדשים שרק התחילו?

MF: הרבה יזמים, במיוחד נשים, שואלים אותי לייעוץ כיצד להתחיל. אני תמיד שמח לעזור אם אני יכול, במיוחד כי אשמח לעודד יותר נשים להקים חברות. העצה הראשונה שאני נותן לכולם היא 'למצוא שוק גדול ולהכיר לעומק את הלקוח שלך'. זה נשמע קלישאה, אבל זה קריטי להצלחה. העצה השנייה שלי היא לבחור רעיון שאתה אוהב ולבנות צוות שמעניק לך השראה. לפעמים אני צוחקת ש- Citrus Lane הוא הילד השלישי שלי, כי אני אוהב את החוויה של לעזור לחברה לצמוח כל כך. לא שאי פעם יכולתי לאהוב חברה כמו הבנים שלי, אבל לפעמים לחוויה של להיות אמא ומנכ"ל יש הרבה קווי דמיון! בגידול נתיב הדר, הרגשתי הרבה מאותן רגשות שאני מרגיש איך צופה בילדים שלי גדלים - שמחה מדהימה כשהיא עובדת, גאווה כשאני משתף אחרים בהצלחתה, פחד כשאני לא בטוח מה לעשות הלאה, תסכול כשדברים לא הולכים טוב, וכו ' הקמת חברה תהיה מסע רגשי, אז אני מציע לבחור אזור שאתה אוהב ולעבוד עם צוות שאתה רוצה לראות כל יום.

RT: האם תוכל לתת לנו טיפ אחד לאיזון בין יזמות להורות?

MF: זה אולי נשמע כמו עצה מטורפת, אבל פריצת הדרך הגדולה שלי הייתה ויתור על הניסיון לעשות הכל. אני מכנה את האסטרטגיה שלי 'פתיחות מתחשבת'. בתחילת הקריירה, עניתי על כל מייל והייתי על כל פרט. כאמא, פשוט יש לי פחות שעות ביום לעבוד. עכשיו, אני ממשיך להתמקד בלייזר בעדיפויות העיקריות שלי בעבודה (שכירת מפתחות, שותפות אסטרטגית, תמיכה בצוות שלי), ונתתי לרוב הדברים האחרים ללכת. אני עושה את אותו הדבר בבית. אני ובעלי מנסים לעשות כמה שיותר קרוב לאפס עבודות בית. זה אומר שאנחנו חיים עם הרבה בלאגן של צעצועים, מכוניות מבולגנות וערימות של דואר לא נפתח, אבל אנחנו מבלים כל שנייה שאנחנו לא עובדים עם הילדים, במקום במטלות. אנחנו בבית כמעט לכל ארוחת בוקר וערב; אנו נמצאים על מגרש הכדורגל כל שבת בבוקר, ואנחנו מגיעים לרוב אירועי בית הספר גם כשהם בזמנים מביכים. אז הבית שלנו לא מושלם והאימייל שלי מוצף? אני מעדיף לבלות את כל זמני עם שני הדובים הקטנים שלי, בעלי המדהים והצוות המדהים שלנו בהדרים ליין.

RT: מהו הרגע הגאה ביותר שלך כבעל עסק או כהורה?

MF: אני תמיד אוהב לשמוע איך הדרים ליין האירה למישהו את היום או עזר להורה חדש. אני אוהב במיוחד את התמונות שהקהילה שלנו משתפת מדי חודש, כשהילדים החמודים שלהם נהנים מהקופסאות שלהם. לראות תינוקות מחובקים ופעוטות מקסימים שנהנים מצעצועי הדר הדרכים וטובות, מאשרת מחדש למה הבטתי בחברה הזו. לאחרונה, הייתי מאוד גאה בצוות שלנו בהשקת מדריכי נתיבי ההדרים שלנו. בחודש אחד קיבלנו מיליון קולות מההורים על אילו מוצרים עבדו הכי טוב לילדים שלהם. לקחנו את כל המידע הזה ויצרנו מדריכים שניתן לחפש בקלות בקטגוריות כמו Best Bathtime ו- Best Boardbooks כדי לעזור להורים לנווט בין כל האפשרויות שיש.

RT: האם יש מבצע מיוחד שתרצה לכלול עבור קוראי התלת אופן האדומים?

MF: כן! קוראי Red Tricycle יכולים לקבל 10 $ הנחה מהקופסה הראשונה שלהם עם הקוד TAKETEN על כל מנוי!

מסוקרן על ידי הדר הדר? עקוב אחר העסק המדהים הזה לגמרי פייסבוק, טוויטר, פינטרסט, ו אינסטגרם!