מאחורי BabySTEALS.com המדהים לגמרי עם ג'אנה פרנסיס
כאשר יאנה פרנסיס נכנסת לדלת, ראשים מסתובבים. הדינמו המפואר הזה בגודל 5'2 "מגדל שלושה ילדים, מקסים את כל מי שהיא פוגשת - מאמהות חדשות ועד המהנדסים המבריקים ביותר בגוגל-ומפעילים סטארט-אפ של מיליוני דולרים מדהים לחלוטין חֶברָה. יחד עם השותף העסקי רט קליוונגר, יאנה היא המוח מאחורי STEALS.com, חברת שיווק אינטראקטיבית המספקת מותגים ומוצרים איכותיים ביותר לקהילות נשים מקוונות. בין הרשת הזו נמצא ה- uber מועיל babySTEALS.com- הבחירה שלך לאתר המבצעים המדהימים ביותר של השנה. ג'אנה שוחחה איתנו לאחרונה על הסטטוס המדהים של babySteals.com, המוטיבציה שעומדת מאחורי העסק שלה ועוד.
תלת אופן אדום: הקהילה שלך הצביעה לאחרונה עלייך "המדהימה ביותר". מה הלקוחות שלך הכי מעריכים בעסק שלך?
יאנה פרנסיס: כל אתר יכול להציע עסקה - אך נדרש הרבה יותר כדי באמת להציע "גניבה". עבורנו ב- babySTEALS פירושו משלוח שירות לקוחות קנאי, משלוח מהיר, והיכולת לספק מוצר באיכות גבוהה בהנחה תלולה. אנו מתמקדים גם בכל פעם במותג אחד. במקום להציף את האתרים שלנו במאות מוצרים, שירותים וקופונים, אנו מדגישים חברה אחת והמוצר שלו כדי להציג ללקוח מותג חדש שאחרת לא יוכלו למצוא או לִרְכּוֹשׁ. לקוחות יודעים כשהם מגיעים ל- babySTEALS, שהם יקבלו השראה ממשהו חדש, ושאם הם ייאלצו לרכוש את ההזמנה שלהם תישלח מהר ושירות הלקוחות יהיה נהדר.
RT: מה נתן לך השראה לפתוח עסק?
JF: כשיצאתי מהחניה כדי לחזור לעבודה אחרי חופשת הלידה עם התינוק השלישי שלי, ידעתי שאני צריך לעשות משהו אחר-להקים עסק משלי כדי שאוכל להיות חופשי כלכלית ולהשיג חיי עבודה טובים יותר איזון. אהבתי ציד עסקאות מקוונות ותמיד חיפשתי את המחירים הטובים ביותר על מוצרי התינוקות העדכניים והמבוקשים ביותר. זה היה לפני שקבוצת גרופון ואתרי דילים אחרים הגיעו למקום. רציתי ליצור מקום שבו נשים יוכלו לתת להם מותגים גדולים, במחיר שלא ישבור את הבנק. לאחר 18 חודשי תכנון, שיתפתי פעולה עם רט קליוונגר להשקת babySTEALS.com, האתר הראשון במשפחת Steals.com, באפריל 2008. ארבע שנים מאוחר יותר יש לנו עכשיו kidSTEALS.com, scrapbookSTEALS.com ו sheSTEALS.com תחת מטריית STEALS.com שלנו!
RT: יש עצות לבעלי עסקים חדשים שרק התחילו?
JF: אם אתה עומד לשתף פעולה עם מישהו בעסק שלך, וודא לחלוטין שאתה נהנה ובוטח באדם זה ו שהם משקפים את הערכים, האתיקה שלך, ומביאים כמה שיותר לשולחן ויש להם תשוקה רבה לעסק שאתה לַעֲשׂוֹת. היה לי כל כך מזל שיש לי שותף עסקי מדהים ואני לא יכול לדמיין לנהל את החברה שלי בלעדיו. בגלל כמה שאנחנו צוות נהדר, אני יכול לראות כיצד מערכת יחסים זו בלבד יכולה ליצור או לשבור את הצלחתה של חברה, במיוחד בשלבים ההתחלתיים.
RT: האם תוכל לתת לנו טיפ אחד לאיזון בין יזמות להורות?
JF: קבע את הזמן שלך בחוכמה, כך שתוכל לקבל זמן ממוקד הן לעבודה והן לילדים.
RT: מהו הרגע הגאה ביותר שלך כבעל עסק או כהורה?
JF: לאחרונה הרגע הגאה ביותר שלי היה כנראה זה הפוסט האחרון באתר האינטרנט שלנו הכולל את כל האמהות החדשות בצוות שלנו. בידיעה שהאתר שלנו מיועד לאמהות, אמהות, היה מאוד משמח לראות תמונה המייצגת את התינוקות החדשים ביותר למשפחת babySTEALS.com, וכן מתוך הבנה שהעסק שלנו יכול לא רק לתמוך בכל כך הרבה אמהות (יש לנו 63 עובדים) אלא שהוא יכול לתמוך בהן דרך אבני דרך כה יקרות חיים. שהם יכולים לקיים קריירה מדהימה ולחגוג את האימהות שלהם במקביל.
סקרן את BabySTEALS.com? בדוק אותם פייסבוק, טוויטר, פינטרסט, ו אינסטגרם!