All'interno di Lincoln Park Nannies Inc. con i Totally Awesome Awards 2016
Lincoln Park Nannies Inc. appena vinto un Premio Totally Awesome per le agenzie di assistenza all'infanzia più utili. Di recente abbiamo parlato con loro della loro esperienza come imprenditore, dei migliori consigli che abbiano mai ricevuto e altro ancora. Ascolta cosa hanno da dire qui sotto!
rosso Triciclo: La tua comunità ti ha recentemente votato come "Agenzie di assistenza all'infanzia più utili": cosa apprezzano di più i tuoi clienti della tua attività?
Lincoln Park Nannies Inc.: I clienti apprezzano i nostri posizionamenti e le nostre competenze personalizzate per la tata. Ogni famiglia è così unica e diversa. Genitori che lavorano con orari folli o mamme che restano a casa che hanno solo bisogno di mani in più. Abbiamo famiglie che ci chiamano chiedendoci se i loro bisogni particolari sono troppo difficili o insoliti e noi diciamo sempre di no, perché c'è una tata di qualità là fuori che cerca una famiglia proprio come la loro. Credo che il nostro approccio personalizzato e personalizzato sia sicuramente ciò che i nostri clienti apprezzano di più.
RT: Cosa vuoi che le persone sappiano della tua attività che non conoscono già?
LPN: Molte famiglie che ci chiamano non sono a conoscenza della nostra politica di garanzia. La maggior parte delle agenzie ha una garanzia di 3 mesi. Quando diciamo loro che sono passati 6 mesi ci chiedono "è davvero?" e noi diciamo di sì.
RT: Come è nata la tua attività e qual è stata la motivazione?
LPN: La mia attività è iniziata parlando con diverse tate che già conoscevo e mettendole in contatto con le famiglie. Ho vissuto a Lincoln Park per oltre 10 anni e sono diventato molto vicino a molti genitori e tate che alla fine hanno portato alla LPN. Amo il quartiere, i quartieri circostanti e amo la nostra città. Dopo aver parlato con diverse tate che lavoravano per altre agenzie e le lamentele che avevano, sapevo di poter fare un lavoro migliore. Stavo anche finendo la mia laurea alla DePaul a Lincoln Park in psicologia industriale/organizzativa, quindi era proprio il mio vicolo. Dopo molti posizionamenti di successo e il passaparola, l'agenzia è cresciuta molto velocemente.
RT: Raccontaci, con cosa inizi la tua giornata: 1. caffè 2. tè 3. mimosa 4. acqua 5. tutti i precedenti.
LPN: Acqua di limone e caffè nero!
RT: Qual è la cosa più fantastica che un cliente abbia mai fatto per te?
LPN: Apprezzo tutti i nostri clienti. Sono felice ogni volta che scelgono la nostra agenzia e ci mettiamo al lavoro per aiutarli a trovare la soluzione perfetta! Ma la cosa migliore che qualcuno ha fatto è mandare fiori in ufficio per averli salvati nella ricerca della tata!
RT: Qual è il tuo più grande cruccio come imprenditore?
LPN: Non ho molti crucci! Immagino che potresti dire quando una chiamata non viene restituita in tempo o qualcuno ha perso un'e-mail che avrebbe dovuto essere inviata molto tempo fa. Può essere fastidioso.
RT: Come mantenere bassi i livelli di stress?
LPN: medito! Amo semplicemente rilassarmi e meditare, respirare fino a quando lo stress o l'ansia si calmano.
RT: Qual è il tuo potere segreto da supereroe come imprenditore?
LPN: Penso che il mio super potere sia riuscire a relazionarmi con tutti i miei clienti e so anche davvero come mantenere la calma in situazioni di stress.
RT: Dicci, qual è il miglior consiglio che tu abbia mai ricevuto (come genitore o imprenditore)?
LPN: Il miglior consiglio è di aspettarsi sempre il meglio e fidarsi del proprio istinto. Soprattutto quando si tratta di tate. A volte possono sembrare fantastici sulla carta e sapere come affrontare un'intervista. Ma se c'è qualcosa che non va, non permettiamo che diventino parte della nostra agenzia.
RT: Che ne dici del peggior consiglio che tu abbia mai ricevuto?
LPN: Non credo di aver ricevuto cattivi consigli ultimamente!
RT: C'è un'offerta speciale che vorresti includere per i lettori di Red Tricycle?
LPN: 15% di sconto sul posizionamento della tata a tempo pieno.
Consulta il loro sito web qui.
Credito fotografico: Lincoln Park Nannies