Walmart e Nextdoor lanciano il nuovo programma "Neighbors Helping Neighbors"
Un nuovo programma sta rendendo più facile per i clienti fare acquisti per i loro vicini quando fanno un viaggio nel loro negozio Walmart locale. Ora le comunità hanno più accesso agli elementi essenziali limitando i contatti. Walmart e Porta accanto ha annunciato oggi il lancio del loro “Vicini che aiutano i vicini” programma, uno sforzo per rendere più facile per i vicini di tutto il paese aiutarsi a vicenda durante la pandemia di COVID-19.
Attraverso questo nuovo programma, i membri di Nextdoor nelle città di tutto il paese possono ora richiedere assistenza o offrire di aiutare qualcuno nella loro comunità acquistando articoli essenziali presso Walmart. Questa rete di supporto rende più facile per i membri vulnerabili della comunità coordinare il ritiro e la consegna di i loro generi alimentari, farmaci e altri elementi essenziali con un vicino che sta pianificando un giro di shopping al loro Walmart locale negozio. Queste transazioni sono completamente senza contatto.
La nuova iniziativa "Neighbors Helping Neighbours" segue le recenti mosse di Walmart per fare altri acquisti servizi, come il check-out con Walmart Pay e i suoi servizi di ritiro e consegna a bordo strada, senza contatto.
"Ho visto in prima persona gli innumerevoli modi in cui il nostro team Walmart sta lavorando insieme durante questo periodo difficile, guidando con umanità, compassione e comprensione per servire i nostri clienti", ha affermato Janey Whiteside, il principale cliente di Walmart ufficiale. “Stiamo continuando a farlo attraverso il nostro nuovo programma con Nextdoor. Stiamo connettendo i vicini tra loro in modo che più membri delle nostre comunità abbiano accesso agli articoli essenziali, limitando al contempo i contatti e il numero di persone che fanno acquisti nei nostri negozi”.
Se un membro di Nextdoor ha bisogno di aiuto per acquistare gli articoli necessari o vuole offrire il proprio aiuto per farlo, devi visitare Nextdoor o accedere all'app Nextdoor, disponibile sia su iOS che su Android telefoni. I membri possono fare clic sulla scheda "Gruppi" per vedere i negozi Walmart nella loro area appuntati nella parte superiore della pagina. Ai membri verrà quindi richiesto di condividere un messaggio nel feed del gruppo in cui possono indicare se hanno bisogno di aiuto o vogliono aiutare. Una volta che i membri si connettono nel feed, possono elaborare i dettagli del viaggio di acquisto sulla bacheca o inviare messaggi diretti l'un l'altro per lavorare sulle specifiche. I vicini sono incoraggiati a utilizzare opzioni di pagamento e metodi di consegna senza contatto.
“Siamo ispirati ogni giorno dalla gentilezza delle persone in tutto il mondo che si fanno avanti e danno una mano. Nelle ultime settimane, siamo rimasti sbalorditi dal numero di membri che hanno alzato la mano per eseguire e fare una commissione, andare al supermercato o prendere una ricetta per un vicino", ha detto Sarah Friar, Nextdoor AMMINISTRATORE DELEGATO. "Siamo grati per la partnership di Walmart per creare questa importante connessione tra i vicini intorno ai servizi vitali e siamo orgogliosi di unirci per garantire a tutti un quartiere su cui fare affidamento".
Il programma "Neighbors Helping Neighbors" si basa sulla funzione "Gruppi" lanciata di recente da Nextdoor che consente ai membri di organizzarsi attorno a un interesse o un progetto condiviso. Nelle ultime settimane, Nextdoor ha visto un aumento di 7 volte delle persone che si uniscono ai gruppi per aiutarsi a vicenda. dal check-in con gli anziani e vulnerabili alle commissioni per coloro che hanno semplicemente bisogno di aiuto mano.
Le posizioni e gli orari dei negozi Walmart in cui è disponibile "Neighbors Helping Neighbors" sono disponibili sulla "Mappa di aiuto" di Nextdoor.
—Jennifer Swartvagher
Foto in primo piano: Bruno Kelzer Su Unsplash
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