Unutar Totally Awesome PuzzleZoo -a s Jayjem Demirciftom

Od teško dostupnih akcijskih figura i stripova do vrhunskih društvenih igara i zagonetki, Puzzle Zoo i njihova nova internetska trgovina igračkama ima jednu od najjedinstvenijih kolekcija igračaka u zemlji. I to nije samo omiljena obiteljska ustanova-to je i vaš Totally Awesome odabir za najbolju trgovinu igračkama u području Dallas-Fort Worth! Vlasnik Jay Demircift nedavno je odvojio vrijeme za razgovor s nama o onome što Puzzle Zoo čini izvrsnim, inspiraciji iza ovog fantastičnog izvora igračaka, savjetima za nadolazeće vlasnike tvrtki i još mnogo toga. Nastavi čitati:

Crveni tricikl: Čestitamo što vas je vaša zajednica proglasila "Najstrašnijim"! Što mislite da vaši klijenti najviše cijene u vašem poslu?

Jay Demircift: Ovisi koje kupce pitate. Volimo misliti da je raznolikost igračaka ono što privlači kupce, a naša prijateljska usluga koja ih uvijek iznova vraća. S razlogom se nazivamo Jedinstvena trgovina igračkama. Imamo tisuće proizvoda, od akcijskih figura do zagonetki do igračaka koje je izuzetno teško pronaći u SAD -u. To je ono po čemu smo poznati i to je ono što većina ljudi povezuje s nama. No, moram spomenuti i naše zaposlenike, jer oni svakodnevno komuniciraju s našim klijentima. Oni grade odnos koji mala tvrtka poput moje mora uspostaviti želimo li da nam se klijenti vraćaju iz godine u godinu.

RT: Što vas je inspiriralo da započnete svoj posao?

J D: Najveća inspiracija mi je vjerojatno bio otac. On je dugogodišnji poslovni čovjek, a odrastanjem sam uspio naučiti mnoge osobine potrebne za uspjeh u poslu. Njegovo zanimanje za maloprodaju usadilo se u mene. Kad je došlo vrijeme za uspostavu vlastitog naslijeđa, odlučila sam se usredotočiti na proizvod za koji sam znala da mogu biti uspješan - a ne postoji proizvod koji poznajem bolje od igračaka i predmeta za kolekcionarstvo. Odrastao sam igrajući se s igračkama i želju sam podijelio svoju strast sa što više ljudi. Nema većeg osjećaja od ulaska u trgovinu i nabavke nove igračke. Volim to iskustvo. Volim osmjehe na licima djece dok izlaze iz naše trgovine s novom akcijskom figurom ili lutkom. Taj osmijeh je razlog zašto sam započeo ovaj posao prije više od 20 godina i taj osmijeh je razlog zašto to radim i danas.

RT: Neki savjet za nove vlasnike tvrtki koji tek počinju?

J D: Sve je u tome da slijedite svoju strast i budete pametni u tome. Kad sam osnovao Puzzle Zoo, odlučili smo se posvetiti proizvodu koji nije bio dobro zastupljen u tom području: zagonetkama. U gradu nije bilo trgovina s posebnim zagonetkama, pa smo primijetili nišu koju bismo mogli popuniti. Pa smo od početka učinili sve što smo mogli da postanemo najbolja trgovina slagalica. Također smo prepoznali da će nas zagonetke odvesti samo do sada. Četvrtina svih poduzeća propadne u prvoj godini, a polovica u prvih pet godina. Nismo htjeli postati statistika, pa smo držali uši do temelja i pokušali smisliti koji bi proizvodi bili najbolji za proširenje našeg poslovanja. Rano smo riskirali s igračkom koju nitko drugi u okolici nije nosio. Taj se rizik isplatio kada smo postali prva trgovina igračkama u južnoj Kaliforniji koja je nosila Power Rangers akcijske figure. To je bio naš prvi uspješan proizvod i odatle smo se mogli proširiti na ono što smo danas. Siguran sam da postoji knjiga o poslovnim klišejima koju bih ovdje mogao citirati, ali iskreno moj uspjeh proizlazi iz slijeđenja poslovnog modela koji me je oduševio. Izgradnja ovog posla bila je težak posao, ali nikad se nije činilo tako.

RT: Možete li nam dati jedan savjet za uravnoteženje poduzetništva s roditeljstvom?

J D: Upravljanje vremenom. Ne mogu dovoljno naglasiti ove dvije riječi. Upravljanje vremenom ključ je svega, osobito izgradnje poduzeća dok ste roditelj. Čak i ako morate pohađati satove, na kraju će se potpuno isplatiti. Jer kad gradite posao, gradite ga za svoju obitelj. Želite biti uspješni za njih, kako bi mogli imati lakši život od vas i imati više mogućnosti od vas. Što ste uspješniji, više ćete vremena morati provesti s obitelji i prijateljima.

RT: Na koji ste trenutak najponosniji kao vlasnik tvrtke ili roditelj?

J D: Kad ste uspješni u izgradnji poduzeća koliko sam ja imao, a istodobno stvarate obitelj, shvatit ćete da se možete osvrnuti na romane vrijedne ponosnih trenutaka. Ponosni trenuci nikada ne završavaju poslovno ili kao roditelj. Da budem iskren, mislim da ne postoji niti jedan trenutak koji bih mogao postaviti na postolje iznad ostalih; jer koliko god bio mali, svaki trenutak ima jednako mjesto u mom srcu.

RT: Postoji li posebna ponuda za čitatelje Crvenog tricikla?

J D: Ova nagrada za nas je velika čast. Kao zahvalu svim čitateljima Red Tri -a koji su glasali za nas, nudimo 10% popusta na svaku narudžbu s naše web stranice, PuzzleZoo.com, koristeći kôd REDTRI10. Ponuda vrijedi i za trgovine na mreži i za maloprodaju. Istječe 31. prosinca 2013.

Zaintrigirano Puzzle Zoo? Pratite ovaj potpuno sjajan posao Facebook i Cvrkut.