Alerte voyage: Princess Cruises retarde ses voyages jusqu'au printemps

Les Centers for Disease Control and Prevention (CDC) des États-Unis ont publié il y a quelque temps son «cadre pour l'ordonnance de navigation conditionnelle», et les compagnies de croisière continuent d'apporter des modifications pour répondre aux exigences.

L'incertitude persistant, Princess Cruises a suspendu les vacances sur les navires naviguant jusqu'au 14 mai 2021. La compagnie avait précédemment annulé tous les départs jusqu'au 31 mars 2021 et le nouveau retard affecte toutes les traversées dans les Caraïbes, la côte californienne, les croisières en début de saison en Alaska et en Europe.

photo: Will Waters via Unsplash

Jan Swartz, président de Princess Cruises, déclare: « Nous apprécions la patience de nos fidèles clients et conseillers en voyages alors que nous travaillons pour répondre aux exigences de santé et de sécurité pour notre retour en service. Nous continuons à préparer nos navires pour notre retour en service et nous sommes impatients de revoir nos invités à bord pour créer des souvenirs d'été. »

Les personnes qui ont réservé des voyages annulés ont la possibilité de recevoir un Future Cruise Credit (FCC) remboursable qui est égal à 100 pour cent du prix de la croisière payé plus un bonus supplémentaire non remboursable FCC égal à 25 pour cent du prix de la croisière payé. Tous les FCC peuvent être utilisés sur toutes les croisières réservées avant le 1er mai 2022 et naviguant avant le 31 décembre 2022.

Si vous souhaitez recevoir un FCC, aucune action n'est requise. Si vous souhaitez un remboursement complet en espèces pour une réservation, les clients devront l'utiliser formulaire en ligne. Toutes les demandes doivent être faites avant le 2 février. 15, 2021 ou vous recevrez automatiquement l'option Future Cruise Credit.

––Karly Bois

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