À l'intérieur du petit cintre totalement génial avec Lucia Berman Rossi

Quand il s'agit de fournir des articles pour enfants de qualité, de soutenir les designers locaux et de traiter les clients dans une atmosphère colorée et accueillante, il y a un magasin basé à Boston qui l'a dans le sac. Il n'est donc pas étonnant que Tiny Hanger soit un favori parmi les mamans de Boston - et votre choix Totally Awesome pour le meilleur magasin de vêtements et d'équipements pour enfants. De sa fabuleuse sélection de vêtements pour garçons et filles à la fois chics et uniques à une gamme de superbes cadeaux, Tiny Hanger est l'endroit idéal pour découvrir des joyaux cachés pour vos enfants.

La propriétaire Lucia Berman Rossi a récemment pris le temps de discuter avec nous de ce qui rend Tiny Hanger si génial, de l'inspiration derrière le magasin, et plus encore. Continuer à lire:

Tricycle rouge : Félicitations pour avoir été élu « Most Awesome » par votre communauté! Selon vous, qu'est-ce que vos clients apprécient le plus dans votre entreprise ?

Lucia Berman Rossi: Les clients aiment que nous soyons une boutique pour enfants unique. Nous apportons tous types de marques dans la région, y compris un grand choix de produits faits à la main et locaux. Nous trouvons des produits qui ont du sens, qui ont un bon rapport qualité-prix et qui durent. Notre qualité est bonne et notre style est fantastique! Les gens aiment aussi notre service client. Nous sommes heureux de donner un ballon à chaque enfant qui entre. Nous lisons et jouons avec les enfants pendant que les parents ont le temps de magasiner. Nous avons des enfants qui viennent chaque soir sur le chemin du retour juste pour dire bonjour à notre personnel amical.

RT: Qu'est-ce qui vous a inspiré pour démarrer votre entreprise?

LBR: J'étais assistante sociale dans ma vie professionnelle antérieure et j'étais à la maison pendant quelques années avec ma fille. Elle allait à l'école et je devais me rendre au travail. Je ne pouvais pas trouver de vêtements uniques pour elle lorsque je faisais des achats, alors j'ai collecté des cartes de visite d'entreprises que j'ai aimé pendant plusieurs années et quand j'étais prêt à ouvrir la boutique, j'avais des tonnes de superbes vêtements à apporter au Région. Nous voulions également apporter les produits faits à la main que tout le monde voit en ligne dans les magasins de brique et de mortier. J'aime faire des choses et je voulais être un endroit où "les designers commencent leurs lignes". Je pensais que ce serait plus facile qu'un travail à temps plein et, en fait, à certains égards, c'est le cas. C'est comme une extension de la vie de ma famille et ma fille aime aider.

RT: Un conseil pour les nouveaux propriétaires d'entreprise qui viennent de démarrer?

LBR: N'attendez pas que tout soit parfait. Commencez simplement.

RT: Pouvez-vous nous donner une astuce pour concilier entrepreneuriat et parentalité ?

LBR: Il est difficile de concilier travail et parentalité, quel que soit votre travail. Dans mon cas, j'ai un mari formidable qui intervient et travaille au magasin quand j'ai besoin d'un jour de congé. Une cliente m'a même dit qu'elle aimait beaucoup le stagiaire que j'avais fait travailler l'autre jour! Mais j'ai toujours l'impression qu'il y a plus à faire dans la vie et à la maison et que certaines choses ne se font pas. Donc, mon conseil est de trouver le moment où vous êtes le plus productif et de terminer votre liste de tâches à ce moment-là !

RT: Quel est votre moment le plus fier en tant que propriétaire d'entreprise ou parent?

LBR: J'adore quand les clients nous disent qu'ils aiment notre magasin. L'année dernière, une cliente est venue juste après les vacances et a dit que sa mère lui avait acheté un tas de choses dans notre magasin. Elle était tellement étonnée que sa mère ait choisi ces tenues incroyables, qu'elle a dû entrer et voir où elle avait tout acheté. J'aime quand je peux entendre les clients à l'extérieur du magasin dire: « J'aimerais qu'ils aient ça à ma taille ». Nous vendons ce que nous aimons et les clients peuvent le dire.

RT: Y a-t-il une offre spéciale que vous aimeriez inclure pour les lecteurs de Red Tricycle? :

LBR: Oui! Les lecteurs Red Tricycle peuvent bénéficier de 10% de réduction en utilisant le code promo RedTri (valable jusqu'au 28/02/14).

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