La nueva colaboración de IKEA con Optoro ayudará a reducir el desperdicio de retorno

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IKEA está haciendo su parte para reducir el desperdicio de retorno. El minorista sueco de muebles y hogar anunció recientemente una nueva asociación con el proveedor de optimización de devoluciones. Optoro—Y los resultados pueden cambiar el planeta.

Si no está seguro de cómo las devoluciones impactan en el medio ambiente, piense en lo que sucede con los artículos que no pueden regresar a los estantes de las tiendas, requieren empaque adicional o se transportan de un lugar a otro. Si bien un retorno aquí y allá puede no parecer un problema importante, con el tiempo (y con el alto volumen de devoluciones en el mercado minorista de EE. UU.) Los productos no deseados pueden llenar los vertederos y contribuir al carbono corporativo huellas.

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La nueva colaboración entre IKEA y Optoro busca remediar esta situación. Javier Quiñones, presidente y director de sostenibilidad de IKEA Retail U.S, dijo en un comunicado de prensa: "Tenemos la misión de convertirnos en un negocio circular para el 2030, y necesitamos socios como Optoro que puedan ayudarnos a lograr nuestros objetivos ". Quiñones continuó, "La solución de Optoro nos permitirá eliminar gran parte de la Residuos creados en la cadena de suministro inversa, desde minimizar las emisiones de carbono liberadas en el envío de devolución hasta encontrar las mejores próximas casas para las devoluciones. elementos."

Tobin Moore, CEO y cofundador de Optoro, agregó: “IKEA comparte nuestra misión de buscar la innovación y la tecnología para construir la economía circular. A través de nuestro trabajo conjunto, podremos lograr un impacto aún mayor en la reducción de desperdicios de devoluciones, al mismo tiempo que mejoramos la experiencia del cliente para ayudar a impulsar el crecimiento del comercio electrónico ".

IKEA planea implementar la tecnología de Optoro en 10 centros de distribución, 50 tiendas minoristas y el Centro de atención al cliente en los Estados Unidos.

—Erica Loop

Foto destacada: Cortesía de IKEA

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