Inside Baby Merlin Company con los Totally Awesome Awards 2016

Pijama mágico de Baby Merlin Company acabo de ganar un Premio Totally Awesome por "El Salvador que duerme más cómodamente". Recientemente, hablamos con la empresa sobre su experiencia como propietarios de negocios, los mejores consejos que han recibido y más. ¡Escuche lo que tienen que decir a continuación!

Triciclo rojo: Su comunidad votó recientemente su pijama mágico como el "Salvador para dormir más cómodo". ¿Qué es lo que más valoran sus clientes de su negocio?
Compañía Baby Merlin: La respuesta a esta pregunta sigue siendo la parte más gratificante de este negocio para mí: a los padres les encanta el pijama mágico porque ayuda a que su bebé duerma mejor (¡para que ellos también puedan dormir!). Los padres valoran la ayuda que brinda el Magic Sleepsuit y se lo cuentan a otros padres. Este marketing orgánico de boca en boca ha sido la principal fuente de nuestro crecimiento, del cual estamos muy orgullosos. También nos enorgullecemos de brindar un excelente servicio al cliente. Siempre estamos aquí para nuestros clientes y queremos asegurarnos de que estén contentos con la compra de su Pijama Mágico. Nuestro objetivo ha sido crear una comunidad de apoyo para los padres, por lo que es más que solo el Magic Sleepsuit: ¡son los padres ayudando a otros padres!

RT: ¿Qué desea que la gente sepa sobre su negocio que todavía no sepa?
BMC: Me gustaría que la gente supiera que aquí en Baby Merlin Company, lo que hacemos es muy personal para nosotros. Mi personal son todas mamás que entienden a nuestros clientes y realmente quieren hacerles la vida más fácil con sus nuevos pequeños. A todos nos apasiona el pijama mágico y tratar a nuestros clientes como si fueran de la familia.

RT: ¿Cómo empezó su negocio y cuál fue la motivación?
BMC: Yo era una mamá cansada que intentaba que mi primer bebé durmiera mejor. Noté que dormía muy bien en ambientes más pequeños y cerrados como el asiento del automóvil o la carriola, pero se despertaba después de un corto período de tiempo en la cuna. Como fisioterapeuta pediátrico, entendí por qué esa sensación acogedora y contenida lo ayudaba a dormir, así que creé el primer pijama mágico y funcionó como "magia". No tenía ninguna intención de crear un producto o negocio en ese momento, solo estaba tratando de ayudar a mi bebé a dormir. mejor. Luego tuve a mi primera hija y saqué el pijama mágico y funcionó como un encanto nuevamente. Hice algunos prototipos y los compartí con amigos y funcionó una y otra vez. Fue entonces cuando mi esposo y yo investigamos mucho y descubrimos que no había nada como el Magic Sleepsuit en el mercado. Como mamá, estaba motivada para compartir este producto con otros padres, ya que sabía la diferencia que marcaba para mí. Entonces, después de muchos años de desarrollo de productos y negocios (y dos niños más), se lanzó el Magic Sleepsuit. Mi motivación fue al principio y sigue siendo compartir el pijama mágico con otros padres para proporcionarles con un producto de transición de pañales seguro con la esperanza de que ayude a su bebé a dormir mejor y a que todos mas feliz!

RT: Cuéntanos, con qué comienzas tu mañana: 1. café 2. té 3. mimosa 4. agua 5. Todas las anteriores.
BMC: Café y agua. ¡Y el café comienza caliente, pero por lo general termina helado cuando lo tomo algunas mañanas!

RT: ¿Qué es lo más maravilloso que un cliente ha hecho por ti?
BMC: Una mamá me detuvo en la tienda y me preguntó si yo era el creador del Magic Sleepsuit, y cuando dije que sí, me dio el abrazo más grande y dijo "¡Gracias!" Las llamadas y los correos electrónicos de agradecimiento que recibo de los clientes son mi parte favorita de este ¡negocio!

RT: ¿Cuál es tu mayor molestia como propietario de un negocio?
BMC: Lo que más me molesta como dueño de un negocio es una de las cosas que más me molestan en la vida, y es cuando las personas no son amables. Necesitamos más bondad en este mundo.

RT: ¿Cómo mantiene bajos sus niveles de estrés?
BMC: Esto siempre es complicado como propietaria de un negocio y como madre, pero lo mejor para controlar el estrés es probablemente lo más difícil, que es ganar tiempo para mí. Ya sea saliendo a caminar, yendo al gimnasio o leyendo un buen libro (mi libro devocional diario me ayuda mucho), siempre me siento mejor cuando me tomo un poco de tiempo para mí. Mi esposo, Bob, es un gran apoyo y una gran parte de ayudarme a administrar nuestro negocio y nuestra familia, lo que ayuda enormemente a mi nivel de estrés.

RT: ¿Cuál es tu poder secreto de superhéroe como propietario de un negocio?
BMC: Realmente desearía tener un poder de superhéroe, ¡eso seguramente vendría a mano la mayoría de los días! Mi poder secreto de superhéroe probablemente sea multitarea. Como muchos dueños de negocios, uso muchos sombreros en un día cualquiera: dirigir mi negocio, dirigir nuestra casa, llevar a mis cuatro hijos a sus actividades, ir a juegos y reuniones, ser voluntario en la escuela, etc. etc. Puede ser un poco frenético y loco, ¡pero no cambiaría nada!

RT: Cuéntenos, ¿cuál es el mejor consejo que haya recibido (como padre o propietario de una empresa)?
BMC: El mejor consejo que he recibido es un poco cliché pero muy cierto: disfruta cada minuto porque a veces los días pasan, pero los años pasan volando. Y, muchacho, ¿es verdad? ¡Mis hijos están creciendo demasiado rápido y estoy tratando de saborear cada minuto!

RT: ¿Qué tal el peor consejo que hayas recibido?
BMC: Tenemos muchos inversores y empresas interesadas en trabajar con nosotros de forma regular, y a menudo escucho consejos de que deberíamos hacer esto, aquello y lo otro para hacer crecer nuestro negocio, incluso más. Hemos creído en crecer de manera conservadora desde el principio y nunca hemos estado dispuestos a comprometer nuestra misión de compartir el Pijama Mágico con otros padres para brindarles una opción de transición segura para envolver a sus bebés. Siempre se ha tratado primero de los bebés, no de nuestro resultado final. Aprendí que cuando haces algo en lo que realmente crees y tratas bien a las personas, a la larga vale la pena.

RT: ¿Hay alguna oferta especial que le gustaría incluir para los lectores de Red Tricycle?
BMC: RedTri15: este código de descuento les dará a los lectores de Red Tricycle un 15% de descuento en su pedido. ¡Feliz compra!

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Crédito de la foto: Baby Merlin Company