Detrás del Totally Awesome BabySTEALS.com con Jana Francis

Cuando Jana Francis entra por la puerta, las cabezas se vuelven. Esta valiente dínamo de 5'2 "está criando a tres hijos, encantando a todos los que conoce, desde las nuevas mamás hasta las los ingenieros más brillantes de Google y dirigiendo una startup multimillonaria totalmente impresionante empresa. Junto con el socio comercial Rett Clevenger, Jana es la mente maestra detrás de STEALS.com, una empresa de marketing interactivo que ofrece marcas y productos de alta calidad a comunidades de mujeres en línea. Entre esa red se encuentra la súper útil babySTEALS.com: Su elección para el sitio de ofertas más increíbles de este año. Jana conversó recientemente con nosotros sobre el estado Totally Awesome de babySteals.com, la motivación detrás de su negocio y más.

Triciclo rojo: Recientemente, tu comunidad te votó como "Más increíble". ¿Qué es lo que más valoran sus clientes de su negocio?

Jana Francis: Cualquier sitio web puede ofrecer una oferta, pero se necesita mucho más para ofrecer una verdadera "ganga". Para nosotros en babySTEALS, eso significa entregar servicio al cliente fanático, envío ultrarrápido y la capacidad de entregar un producto de alta calidad con un gran descuento. También nos enfocamos en una marca a la vez. En lugar de inundar nuestros sitios con cientos de productos, servicios y cupones, destacamos una empresa y su producto para presentar al cliente una nueva marca que de otro modo no podrían encontrar o compra. Los clientes saben que cuando vienen a babySTEALS, se sentirán inspirados por algo nuevo y que, si se ven obligados a comprar, su pedido se enviará rápido y el servicio al cliente será excelente.

RT: ¿Qué te inspiró a comenzar tu negocio?

JF: Cuando salí de mi camino de entrada para volver al trabajo después de la baja por maternidad con mi tercer bebé, supe que necesitaba hacer otra cosa: iniciar mi propio negocio para poder ser libre financieramente y lograr una mejor vida laboral equilibrio. Me encantaba buscar ofertas en línea y siempre buscaba los mejores precios en los productos para bebés más recientes y buscados. Esto fue antes de que Groupon y otros sitios de ofertas aparecieran en escena. Quería crear un lugar donde las mujeres pudieran tener grandes marcas entregadas directamente a ellas, a un precio que no arruinaría el banco. Después de 18 meses de planificación, me asocié con Rett Clevenger para lanzar babySTEALS.com, el primer sitio web de la familia Steals.com, en abril de 2008. Cuatro años después, ahora tenemos kidSTEALS.com, scrapbookSTEALS.com y sheSTEALS.com bajo nuestro paraguas STEALS.com!
RT: ¿Algún consejo para los propietarios de nuevos negocios que recién comienzan?

JF: Si va a asociarse con alguien en su negocio, asegúrese absolutamente de que disfruta y confía en esta persona y que reflejen sus valores, ética y aporten tanto a la mesa y tengan tanta pasión por el negocio que usted hacer. He sido muy afortunado de tener un socio comercial increíble y no puedo imaginarme dirigiendo mi empresa sin él. Debido a lo grandioso que somos como equipo, puedo ver cómo esa relación por sí sola puede hacer o deshacer el éxito de una empresa, especialmente en las etapas iniciales.
RT: ¿Puede darnos un consejo para equilibrar el espíritu empresarial con la paternidad?

JF: Programe su tiempo sabiamente para que pueda dedicar tiempo tanto al trabajo como a los niños.

RT: ¿Cuál es su momento de mayor orgullo como propietario de un negocio o como padre?

JF: Más recientemente, mi momento de mayor orgullo fue probablemente este publicación reciente en nuestro sitio web que presenta a todas las nuevas mamás de nuestro personal. Sabiendo que nuestro sitio web es para mamás, POR mamás, fue muy gratificante ver una foto que representa a los bebés más nuevos de la familia de babySTEALS.com, y dándonos cuenta de que nuestro negocio no solo puede apoyar a tantas mamás (tenemos 63 empleados) sino que puede ayudarlas a través de hitos tan valiosos en su vidas. Que puedan tener una carrera increíble y celebrar su maternidad al mismo tiempo.

¿Intrigado por BabySTEALS.com? Échales un vistazo en Facebook, Gorjeo, Pinterest, y Instagram!