Inside Royal Entertainers με τα Totally Awesome Awards 2016
Royal Entertainers μόλις κέρδισε ένα Πλήρως φοβερό βραβείο για τον πιο ευχάριστο διασκεδαστή γενεθλίων στη Νότια Καλιφόρνια. Μιλήσαμε πρόσφατα μαζί τους για την εμπειρία τους ως ιδιοκτήτη επιχείρησης, τις καλύτερες συμβουλές που έχουν λάβει και πολλά άλλα. Ακούστε τι έχουν να πουν παρακάτω!
Κόκκινο τρίκυκλο: Η κοινότητά σας πρόσφατα σας ψήφισε ως «Ο πιο διασκεδαστικός ψυχαγωγός γενεθλίων» - τι εκτιμούν περισσότερο οι πελάτες σας για την επιχείρησή σας;
Royal Entertainers: Η Royal Entertainers ξεπερνάει τους πελάτες μας. Έχουμε στείλει τη Γιασμίν σε ένα πάρτι σε μια καμήλα, έχουμε δώσει στη βασίλισσα του πάγου χιόνι για τα παιδιά και η Ραπουνζέλ μπήκε τραγουδώντας από ένα μπαλκόνι. Βρίσκουμε πάντα έναν τρόπο να φιλοξενήσουμε τους πελάτες μας και να κάνουμε το παραπάνω χιλιόμετρο! Όταν πρόκειται για κοστούμια και casting ερμηνευτές, έχουμε το καλύτερο από τα καλύτερα και η προσοχή στη λεπτομέρεια δημιουργεί μια μαγική εμπειρία για τους πελάτες μας. Ο στόχος μας είναι να αφήσουμε τους γονείς να αναρωτιούνται "ήταν μια πραγματική πριγκίπισσα ...;"
RT: Τι θέλετε να γνωρίζουν οι άνθρωποι για την επιχείρησή σας που δεν γνωρίζουν ήδη;
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ: Δεν κάνουμε μόνο παιδικά πάρτι- φιλοξενούμε χαρακτήρες για εταιρικές και δημόσιες εκδηλώσεις σε όλη τη χώρα! Έχουμε ξυλοπόδαρους, χορευτές, γυμναστές, χορευτές σφαίρας, γοργόνες και πολλά άλλα! Είμαστε μια οικογενειακή επιχείρηση και συμμετέχουμε σε κάθε στοιχείο της επιχείρησής μας- επιλέγουμε υφάσματα για κοστούμια, να απαντάμε σε όλα τα τηλεφωνήματά μας, να απαντάμε προσωπικά σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να κάνουμε εκπαίδευση μία προς μία με κάθε ερμηνευτή που δουλεύουμε με. Αυτή η στενή συμμετοχή ως ιδιοκτήτης είναι αυτό που μας κρατά στην κορυφή του εμπορίου μας!
RT: Πώς ξεκίνησε η επιχείρησή σας και ποιο ήταν το κίνητρο;
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ: Το Royal Entertainers ξεκίνησε από μια ανύπαντρη μητέρα, με όνειρο να δημιουργήσει την πρώτη υψηλής ποιότητας, παιδική εταιρεία ψυχαγωγίας του είδους της στη Νότια Καλιφόρνια. Το RE ξεκίνησε με 2 ερμηνευτές το 2010 και αυξήθηκε σε 30 ερμηνευτές σε ολόκληρη τη χώρα μέσα σε 5 χρόνια. Θυμόμαστε την πρώτη μας φωτογράφιση προϊόντος, στο σαλόνι μας, με έναν φωτογράφο στη μία πλευρά και μια μοδίστρα στην άλλη τελειώνοντας τα κοστούμια με αρκετό χρόνο για να τα χωρέσουμε στα πριγκίπισσα μοντέλα μας που είχαν στρατολογηθεί για να συμμετάσχουν μόλις λίγες μέρες προηγούμενη. Wasταν χάος, αλλά όταν ξεκινήσαμε, ξέραμε ότι είχαμε δημιουργήσει κάτι μαγικό που δεν είχε γίνει στο παρελθόν.
RT: Πείτε μας, με τι ξεκινάτε το πρωί σας: 1. καφές 2. τσάι 3. μιμόζα 4. νερό 5. Ολα τα παραπανω.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ: Ξεκινάω το πρωί μου με Νερό! Δεν είμαι πρωινό άτομο, οπότε συνήθως πίνει νερό μέχρι τις 11 το πρωί και μετά κατευθύνομαι στην Αγορά Ελευθερίας κοντά στο γραφείο του Σταθμού Ελευθερίας και παίρνω brunch από έναν από τους φοβερούς πωλητές τροφίμων εκεί.
RT: Ποιο είναι το πιο φοβερό πράγμα που έχει κάνει ποτέ ένας πελάτης για εσάς;
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ: Έχουμε την καλύτερη ομάδα υποστήριξης- τους πελάτες μας! Το Petco Park και οι Padres είναι ένας από τους αγαπημένους μας πελάτες για συνεργασία. Όταν η Taylor Swift ήταν στην πόλη, μας άφησαν να παρακολουθήσουμε τη sold-out συναυλία από το πακέτο τύπου στο Petco Park. Ταν μια καταπληκτική βραδιά. Αλλά πρέπει να πω, τα πιο γλυκά πράγματα προέρχονται από τους μικρούς μας πελάτες- γράμματα, σχέδια και γλυκές σημειώσεις από μικρά χέρια είναι τα πιο πολύτιμα δώρα που λαμβάνουμε. Είμαστε συγκλονισμένοι από τους πιστούς ακόλουθούς μας και είμαστε τόσο ευγνώμονες!
RT: Πώς διατηρείτε τα επίπεδα άγχους σας χαμηλά;
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ: Η ιδιοκτησία μιας επιχείρησης είναι τρελή- είμαι σήμερα στη 1 το πρωί και απαντώ σε αυτές τις ερωτήσεις επειδή δεν υπήρχε χρόνος κατά τη διάρκεια της ημέρας της δουλειάς μου να το κάνω. Διατηρώ τα επίπεδα στρες χαμηλά πηγαίνοντας στο γραφείο μου στο Liberty Station, παίζοντας μουσική και αφήνοντάς το να είναι το χαρούμενο μέρος μου. Άλλωστε, αγαπώ πραγματικά την επιχείρησή μας, όσο τρελές κι αν γίνονται. Οι ερμηνευτές μας είναι ξεκαρδιστικοί και τόσο παθιασμένοι με αυτό που κάνουν. Μια επίσκεψη στο γραφείο από αυτούς, και θυμάμαι γιατί αξίζει τον κόπο- επιτρέποντας σε αυτούς τους υπέροχους ταλαντούχους ανθρώπους να παίζουν για παιδιά και να κάνουν αυτό που αγαπούν αξίζει όλο το άγχος!
RT: Ποια είναι η μυστική σου δύναμη υπερήρωα ως ιδιοκτήτης επιχείρησης;
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ: Επίλυση προβλημάτων στην υπερδύναμή μου! Καθώς μεγαλώνουμε την επιχείρησή μας, έχω γίνει επαγγελματίας λύτης προβλημάτων- όπου υπάρχει θέληση, υπάρχει τρόπος και μπορούμε να κάνουμε τα πάντα να συμβούν!
RT: Πείτε μας, ποια είναι η καλύτερη συμβουλή που έχετε λάβει ποτέ (ως γονέας ή ιδιοκτήτης επιχείρησης);
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ: Χρειάζεται ένα χωριό για να μεγαλώσει ένα παιδί… και μια επιχείρηση. Δεν μπορώ να το κάνω μόνος μου και η ομάδα των ερμηνευτών μας, οι ενδυματολόγοι, οι περούκες, οι γραφίστες κλπ είναι αυτό που μας κάνει επιτυχημένους. Όλοι στηριζόμαστε ο ένας στον άλλον για να κάνουμε τη μαγεία να συμβεί.
RT: Τι θα λέγατε για τη χειρότερη συμβουλή που έχετε λάβει;
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ: Έχετε ένα κομμάτι σοκολάτα, είναι μόνο ένα ..
RT: Υπάρχει κάποια ειδική προσφορά που θα θέλατε να συμπεριλάβετε για τους αναγνώστες του Red Tricycle;
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ: Έκπτωση 20 $ σε οποιοδήποτε πακέτο χαρακτήρων http://www.royalentertainers.com
Δείτε την ιστοσελίδα τους εδώ.
Πίστωση φωτογραφίας: Royal Entertainers