Μέσα στο Totally Awesome PuzzleZoo με τον Jay Demircift
Από δυσεύρετες φιγούρες δράσης και κόμικς, μέχρι επιτραπέζια παιχνίδια και παζλ κορυφαίας μάρκας, Ζωολογικός κήπος παζλ και τα καινουρια τους ηλεκτρονικό κατάστημα παιχνιδιών διαθέτει μια από τις πιο μοναδικές συλλογές παιχνιδιών στη χώρα. Και δεν είναι μόνο ένα αγαπημένο οικογενειακό ίδρυμα-είναι επίσης η απόλυτα φοβερή επιλογή σας για το καλύτερο κατάστημα παιχνιδιών στην περιοχή Ντάλας-Φορτ Γουόρθ! Ο ιδιοκτήτης Jay Demircift πήρε πρόσφατα το χρόνο να μας μιλήσει για το τι κάνει το Puzzle Zoo υπέροχο, την έμπνευση πίσω από αυτόν τον φανταστικό πόρο παιχνιδιών, συμβουλές για επίδοξους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και πολλά άλλα. Συνέχισε να διαβάζεις:
Κόκκινο τρίκυκλο: Συγχαρητήρια που ψηφίσατε ως "Το πιο φοβερό" από την κοινότητά σας! Τι πιστεύετε ότι εκτιμούν περισσότερο οι πελάτες σας για την επιχείρησή σας;
Jay Demircift: Εξαρτάται από τους πελάτες που ρωτάτε. Μας αρέσει να πιστεύουμε ότι είναι η ποικιλία παιχνιδιών που φέρνει τους πελάτες στην πόρτα και είναι η φιλική εξυπηρέτησή μας που τους επαναφέρει ξανά και ξανά. Αποκαλούμε τον εαυτό μας Ένα μοναδικό κατάστημα παιχνιδιών για κάποιο λόγο. Έχουμε χιλιάδες προϊόντα, από φιγούρες δράσης έως παζλ μέχρι παιχνίδια που είναι εξαιρετικά δύσκολο να βρεθούν στις ΗΠΑ. Για αυτό είμαστε γνωστοί και αυτό είναι που οι περισσότεροι άνθρωποι συνδέονται μαζί μας. Αλλά πρέπει επίσης να αναφέρω τους υπαλλήλους μας, γιατί αυτοί είναι που επικοινωνούν με τους πελάτες μας σε καθημερινή βάση. Χτίζουν τη σχέση που πρέπει να δημιουργήσει μια μικρή επιχείρηση σαν τη δική μου αν θέλουμε οι πελάτες μας να επιστρέφουν χρόνο με τον χρόνο.
RT: Τι σας ενέπνευσε να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας;
JD: Η μεγαλύτερη έμπνευση μου ήταν μάλλον ο πατέρας μου. Είναι ένας μακροχρόνιος επιχειρηματίας και μεγαλώνοντας μπόρεσα να μάθω πολλά από τα χαρακτηριστικά που απαιτούνται για να είναι επιτυχής στις επιχειρήσεις. Το ενδιαφέρον του για τις επιχειρήσεις λιανικής εμφυτεύτηκε μέσα μου. Όταν ήρθε η ώρα να δημιουργήσω τη δική μου κληρονομιά, αποφάσισα να επικεντρωθώ σε ένα προϊόν με το οποίο ήξερα ότι θα μπορούσα να πετύχω - και δεν υπάρχει προϊόν που γνωρίζω καλύτερα από παιχνίδια και συλλεκτικά αντικείμενα. Μεγάλωσα παίζοντας με παιχνίδια και ήθελα να μοιραστώ το πάθος μου με όσο περισσότερους ανθρώπους μπορούσα. Δεν υπάρχει μεγαλύτερο συναίσθημα από το να μπαίνεις σε ένα κατάστημα και να παίρνεις ένα νέο παιχνίδι. Λατρεύω αυτή την εμπειρία. Λατρεύω τα χαμόγελα στα πρόσωπα των παιδιών καθώς βγαίνουν από το κατάστημά μας με μια νέα φιγούρα δράσης ή κούκλα. Αυτό το χαμόγελο είναι ο λόγος που ξεκίνησα αυτήν την επιχείρηση πριν από περισσότερα από 20 χρόνια και αυτό το χαμόγελο είναι ο λόγος που το κάνω ακόμα και σήμερα.
RT: Κάποια συμβουλή για νέους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που μόλις ξεκίνησαν;
JD: Το παν είναι να ακολουθείς το πάθος σου και να είσαι έξυπνος σε αυτό. Όταν ξεκίνησα το Puzzle Zoo, αποφασίσαμε να αφοσιωθούμε σε ένα προϊόν που δεν ήταν πολύ καλά αντιπροσωπευμένο στην περιοχή: παζλ. Δεν υπήρχαν καταστήματα ειδικά για το παζλ στην πόλη, οπότε παρατηρήσαμε μια θέση που μπορούσαμε να γεμίσουμε. Ξεκινώντας λοιπόν, κάναμε ό, τι μπορούσαμε για να είμαστε το καλύτερο κατάστημα παζλ γύρω. Αναγνωρίσαμε επίσης ότι οι γρίφοι θα μας οδηγούσαν μόνο μέχρι τώρα. Το ένα τέταρτο όλων των επιχειρήσεων αποτυγχάνουν τον πρώτο χρόνο και οι μισές αποτυγχάνουν τα πρώτα πέντε χρόνια. Δεν θέλαμε να γίνουμε στατιστικά, οπότε κρατήσαμε τα αυτιά μας στο έδαφος και προσπαθήσαμε να καταλάβουμε ποια προϊόντα θα ήταν τα καλύτερα για την επέκταση της επιχείρησής μας. Νωρίς πήραμε ένα ρίσκο με ένα παιχνίδι που δεν κουβαλούσε κανένας άλλος στην περιοχή. Αυτός ο κίνδυνος αποδόθηκε όταν γίναμε το πρώτο κατάστημα παιχνιδιών της Νότιας Καλιφόρνιας που μεταφέρει φιγούρες δράσης του Power Rangers. Αυτό ήταν το πρώτο μας επιτυχημένο προϊόν και από εκεί μπορέσαμε να επεκταθούμε εκεί που είμαστε σήμερα. Είμαι βέβαιος ότι υπάρχει ένα βιβλίο για επιχειρηματικά κλισέ που θα μπορούσα να παραθέσω εδώ, αλλά ειλικρινά η επιτυχία μου πηγάζει από την επιδίωξη ενός επιχειρηματικού μοντέλου που με ενθουσίαζε. Η οικοδόμηση αυτής της επιχείρησης ήταν σκληρή δουλειά, αλλά δεν μου άρεσε ποτέ.
RT: Μπορείτε να μας δώσετε μια συμβουλή για την εξισορρόπηση της επιχειρηματικότητας με την πατρότητα;
JD: Διαχείριση χρόνου. Δεν μπορώ να τονίσω αρκετά αυτές τις δύο λέξεις. Η διαχείριση του χρόνου είναι το κλειδί για όλα, ειδικά για την οικοδόμηση μιας επιχείρησης ενώ είστε γονείς. Ακόμα κι αν πρέπει να παρακολουθήσετε μαθήματα, τελικά θα αξίζει τον κόπο. Γιατί όταν χτίζετε μια επιχείρηση, την χτίζετε για την οικογένειά σας. Θέλετε να είστε επιτυχημένοι γι 'αυτούς, ώστε να έχουν μια πιο εύκολη ζωή από εσάς και να έχουν περισσότερες ευκαιρίες από εσάς. Όσο πιο επιτυχημένοι είστε, τόσο περισσότερο χρόνο θα χρειαστεί να περάσετε με την οικογένεια και τους φίλους σας.
RT: Ποια είναι η πιο περήφανη στιγμή σας ως ιδιοκτήτης επιχείρησης ή γονέα;
JD: Όταν έχετε πετύχει στην οικοδόμηση μιας επιχείρησης για όσο καιρό έχω, ενώ παράλληλα μεγαλώνετε μια οικογένεια, διαπιστώνετε ότι μπορείτε να ανατρέξετε στις περήφανες στιγμές ενός μυθιστορήματος. Οι περήφανες στιγμές δεν τελειώνουν ποτέ στην επιχείρηση ή ως γονέας. Αν ήμουν ειλικρινής, δεν νομίζω ότι υπάρχει ούτε μια στιγμή που θα μπορούσα να τοποθετήσω σε ένα βάθρο πάνω από τις υπόλοιπες. γιατί όσο μικρή κι αν είναι, κάθε στιγμή κατέχει την ίδια θέση στην καρδιά μου.
RT: Υπάρχει κάποια ειδική προσφορά που θα θέλατε να συμπεριλάβετε για τους αναγνώστες του Red Tricycle;
JD: Αυτό το βραβείο είναι μεγάλη τιμή για εμάς. Για να ευχαριστήσουμε όλους τους αναγνώστες του Red Tri που μας ψήφισαν, προσφέρουμε έκπτωση 10% σε οποιαδήποτε παραγγελία από τον ιστότοπό μας, PuzzleZoo.com, χρησιμοποιώντας τον κωδικό REDTRI10. Η προσφορά ισχύει τόσο για ηλεκτρονικά όσο και για καταστήματα λιανικής. Λήγει 31 Δεκεμβρίου 2013.
Ενθουσιάστηκε από Ζωολογικός κήπος παζλ? Ακολουθήστε αυτήν την εντελώς φοβερή επιχείρηση Facebook και Κελάδημα.