Η Walmart & Nextdoor εγκαινιάζει νέο πρόγραμμα «Γείτονες βοηθούν τους γείτονες»
Ένα νέο πρόγραμμα διευκολύνει τους πελάτες να ψωνίζουν για τους γείτονές τους όταν κάνουν ένα ταξίδι στο τοπικό τους κατάστημα Walmart. Τώρα οι κοινότητες έχουν μεγαλύτερη πρόσβαση σε βασικά στοιχεία, ενώ περιορίζουν τις επαφές. Walmart και Διπλανή πόρτα ανακοίνωσαν σήμερα την έναρξή τους «Οι γείτονες βοηθούν τους γείτονες» πρόγραμμα, μια προσπάθεια να διευκολυνθεί η βοήθεια μεταξύ των γειτόνων σε όλη τη χώρα κατά τη διάρκεια της πανδημίας του COVID-19.
Μέσω αυτού του νέου προγράμματος, τα μέλη της Nextdoor σε πόλεις σε ολόκληρη τη χώρα μπορούν τώρα να ζητήσουν βοήθεια ή να προσφέρουν να βοηθήσουν κάποιον στην κοινότητά τους αγοράζοντας βασικά είδη στη Walmart. Αυτό το δίκτυο υποστήριξης διευκολύνει τα ευάλωτα μέλη της κοινότητας να συντονίσουν την παραλαβή και παράδοση τα παντοπωλεία τους, τα φάρμακα και άλλα απαραίτητα με έναν γείτονα που σχεδιάζει ένα ταξίδι για ψώνια στο τοπικό τους Walmart κατάστημα. Αυτές οι συναλλαγές είναι εντελώς δωρεάν.
Η νέα πρωτοβουλία «Γείτονες βοηθούν τους γείτονες» ακολουθεί τις πρόσφατες κινήσεις της Walmart για να κάνει άλλα ψώνια υπηρεσίες, όπως το check -out με το Walmart Pay και τις υπηρεσίες παραλαβής και παράδοσης του, χωρίς επαφές.
«Έχω δει από πρώτο χέρι τους αμέτρητους τρόπους με τους οποίους η ομάδα της Walmart συνεργάζεται κατά τη διάρκεια αυτής της δύσκολης περιόδου, οδηγώντας με ανθρωπιά, συμπόνια και κατανόηση για να εξυπηρετήσουμε τους πελάτες μας », δήλωσε ο Janey Whiteside, επικεφαλής πελάτης της Walmart αξιωματικός. «Συνεχίζουμε να το κάνουμε μέσω του νέου μας προγράμματος με το Nextdoor. Συνδέουμε γείτονες μεταξύ τους, έτσι ώστε περισσότερα μέλη των κοινοτήτων μας να έχουν πρόσβαση σε βασικά είδη, περιορίζοντας ταυτόχρονα την επαφή και τον αριθμό των ατόμων που ψωνίζουν στα καταστήματά μας. "
Εάν ένα μέλος της Nextdoor χρειάζεται βοήθεια για να αγοράσει τα απαραίτητα αντικείμενα ή θέλει να προσφέρει τη βοήθειά του για να το κάνει πρέπει να επισκεφθείτε το Nextdoor ή να συνδεθείτε στην εφαρμογή Nextdoor, η οποία είναι διαθέσιμη τόσο για iOS όσο και για Android τηλέφωνα. Τα μέλη μπορούν να κάνουν κλικ στην καρτέλα "Ομάδες" για να δουν τα καταστήματα Walmart στην περιοχή τους καρφιτσωμένα στο επάνω μέρος της σελίδας. Στη συνέχεια, θα ζητηθεί από τα μέλη να μοιραστούν ένα μήνυμα στη ροή ομάδας όπου μπορούν να υποδείξουν εάν χρειάζονται βοήθεια ή θέλουν να βοηθήσουν. Μόλις τα μέλη συνδεθούν στη ροή, μπορούν να επεξεργαστούν λεπτομέρειες για το ταξίδι αγορών στον πίνακα μηνυμάτων ή να στείλουν μήνυμα μεταξύ τους για να εργαστούν στις συγκεκριμένες λεπτομέρειες. Οι γείτονες ενθαρρύνονται να χρησιμοποιούν επιλογές πληρωμής χωρίς επαφή και τρόπους παράδοσης.
«Εμπνεόμαστε κάθε μέρα από την ευγένεια των ανθρώπων σε όλο τον κόσμο που ενισχύουν και βοηθούν. Τις τελευταίες εβδομάδες, μας έχει ξετρελάνει ο αριθμός των μελών που έχουν σηκώσει τα χέρια τους για να τρέξουν ένα εντάξει, πήγαινε στο μανάβικο ή πάρε μια συνταγή για έναν γείτονα », είπε η Sarah Friar, Nextdoor CEO. «Είμαστε ευγνώμονες για τη συνεργασία της Walmart για τη δημιουργία αυτής της σημαντικής σύνδεσης μεταξύ γειτόνων γύρω από ζωτικές υπηρεσίες και είμαστε περήφανοι που συγκεντρωθήκαμε για να διασφαλίσουμε ότι όλοι έχουν μια γειτονιά στην οποία μπορούν να βασιστούν.»
Το πρόγραμμα "Γείτονες βοηθούν γείτονες" βασίζεται στη λειτουργία "Ομάδες" της Nextdoor, η οποία επιτρέπει στα μέλη να οργανώνονται γύρω από ένα κοινό ενδιαφέρον ή έργο. Τις τελευταίες εβδομάδες, το Nextdoor είδε μια αύξηση 7 φορές σε άτομα που συμμετέχουν σε ομάδες για να βοηθήσουν ο ένας τον άλλον - από τον έλεγχο με τους ηλικιωμένους και τους ευάλωτους μέχρι την εκτέλεση καθηκόντων για εκείνους που χρειάζονται απλώς βοήθεια χέρι.
Τοποθεσίες και ώρες καταστημάτων Walmart όπου διατίθεται το "Neighbors Helping Neighbors" μπορείτε να βρείτε στο "Help Map" της Nextdoor.
—Τζένιφερ Σουαρτβάγκερ
Προτεινόμενη φωτογραφία: Μπρούνο Κέλζερ επί Ξεπλύνετε
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΙΣΤΟΡΙΕΣ