Inside Baby Merlin Company mit den Totally Awesome Awards 2016

Magic Sleepsuit von Baby Merlin Company gerade gewonnen a Totally Awesome Award für "Der kuscheligste Schlafretter". Wir haben kürzlich mit dem Unternehmen über ihre Erfahrungen als Geschäftsinhaber, die besten Ratschläge, die sie je erhalten haben, und vieles mehr gesprochen. Hören Sie unten, was sie zu sagen haben!

Rotes Dreirad: Ihre Community hat Ihren Magic Sleepsuit kürzlich zum „Snuggly Sleeping Retter“ gewählt – was schätzen Ihre Kunden am meisten an Ihrem Unternehmen?
Baby-Merlin-Unternehmen: Die Antwort auf diese Frage bleibt für mich der lohnendste Teil dieses Geschäfts – Eltern lieben den Magic Sleepsuit, weil er ihrem Baby hilft, besser zu schlafen (damit sie auch schlafen können!). Eltern schätzen die Hilfe, die der Magic Sleepsuit bietet, und erzählen anderen Eltern davon. Diese organische Mundpropaganda war die Hauptquelle unseres Wachstums, auf das wir sehr stolz sind. Wir sind auch stolz darauf, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir sind immer für unsere Kunden da und möchten sicherstellen, dass sie mit ihrem Kauf von Magic Sleepsuit zufrieden sind. Unser Ziel war es, eine Gemeinschaft der Unterstützung für Eltern zu schaffen, damit es mehr als nur der magische Schlafanzug ist – Eltern helfen anderen Eltern!

RT: Was sollen die Leute über Ihr Unternehmen wissen, was sie noch nicht wissen?
BMC: Ich möchte, dass die Leute wissen, dass das, was wir hier bei Baby Merlin Company tun, für uns sehr persönlich ist. Meine Mitarbeiter sind alles Mütter, die unsere Kunden verstehen und ihnen das Leben mit ihren neuen Kleinen wirklich erleichtern wollen. Wir alle sind sehr leidenschaftlich über den Magic Sleepsuit und unsere Kunden wie eine Familie zu behandeln.

RT: Wie ist Ihr Unternehmen entstanden und was war die Motivation?
BMC: Ich war eine müde Mutter, die versuchte, mein erstes Baby dazu zu bringen, besser zu schlafen. Ich bemerkte, dass er in kleineren, geschlosseneren Umgebungen wie dem Autositz oder Kinderwagen sehr gut schlief, aber nach kurzer Zeit im Kinderbett aufwachte. Als pädiatrische Physiotherapeutin verstand ich, warum dieses behagliche, zurückhaltende Gefühl ihm beim Schlafen half, also entwarf ich den ersten Magic Sleepsuit und es funktionierte wie „magisch“. Ich hatte zu diesem Zeitpunkt nicht die Absicht, ein Produkt oder Geschäft zu gründen, ich habe nur versucht, meinem Baby beim Schlafen zu helfen besser. Ich hatte dann meine erste Tochter und zog den Magic Sleepsuit heraus und es funktionierte wieder wie ein Zauber. Ich habe einige Prototypen gemacht und sie mit Freunden geteilt und es hat immer wieder funktioniert. Damals haben mein Mann und ich viel recherchiert und herausgefunden, dass es nichts Besseres auf dem Markt gibt als den Magic Sleepsuit. Ich war als Mutter motiviert, dieses Produkt mit anderen Eltern zu teilen, da ich wusste, welchen Unterschied es für mich machte. Nach vielen Jahren Produkt- und Geschäftsentwicklung (und zwei weiteren Kindern) wurde der Magic Sleepsuit auf den Markt gebracht. Meine Motivation stand am Anfang und ist es immer noch, den Magic Sleepsuit mit anderen Eltern zu teilen, um sie ihnen zur Verfügung zu stellen mit einem sicheren Wickel-Übergangsprodukt in der Hoffnung, dass es ihrem Baby hilft, besser zu schlafen und alle zu machen glücklicher!

RT: Sagen Sie uns, womit beginnen Sie Ihren Morgen: 1. Kaffee 2. Tee 3. Mimose 4. Wasser 5. Alles das oben Genannte.
BMC: Kaffee und Wasser. Und der Kaffee fängt warm an, ist aber normalerweise vereist, wenn ich morgens dazu komme!

RT: Was ist das Schönste, was ein Kunde je für Sie getan hat?
BMC: Ich hatte eine Mutter, die mich im Lebensmittelladen anhielt und fragte, ob ich der Schöpfer des magischen Schlafanzugs sei, und als ich ja sagte, gab sie mir die größte Umarmung und sagte "Danke!" Die „Dankeschön“-Anrufe und E-Mails, die ich von Kunden bekomme, sind mein Lieblingsteil davon Unternehmen!

RT: Was ist Ihr größter Ärger als Geschäftsinhaber?
BMC: Mein größtes Ärgernis als Geschäftsinhaber ist eines meiner größten Ärgernisse im Leben, und das ist, wenn die Leute nicht nett sind. Wir brauchen mehr Freundlichkeit in dieser Welt.

RT: Wie halten Sie Ihren Stresspegel niedrig?
BMC: Das ist als Geschäftsinhaber und Mutter immer schwierig, aber das Beste, um den Stress niedrig zu halten, ist wahrscheinlich das Schwierigste, das sich Zeit für mich selbst nimmt. Ob beim Spazierengehen, ins Fitnessstudio oder beim Lesen eines guten Buches (mein tägliches Andachtsbuch hilft mir sehr), ich fühle mich immer besser, wenn ich mir etwas Zeit für mich nehme. Mein Mann, Bob, ist eine solche Unterstützung und ein großer Teil meiner Unterstützung bei der Führung unseres Unternehmens und unserer Familie, was meinem Stresslevel enorm hilft.

RT: Was ist deine geheime Superheldenkraft als Geschäftsinhaber?
BMC: Ich wünschte wirklich, ich hätte eine Superheldenkraft – die würde an den meisten Tagen sicher zur Hand gehen! Meine geheime Superheldenkraft ist wahrscheinlich Multitasking. Wie viele Geschäftsinhaber trage ich jeden Tag viele Hüte – führe mein Geschäft, führe unseren Haushalt, Fahre meine vier Kinder zu ihren Aktivitäten herum, gehe zu Spielen und Treffen, arbeite ehrenamtlich in der Schule usw. usw. Es kann ein bisschen hektisch und verrückt sein, aber ich würde nichts ändern!

RT: Sagen Sie uns, was ist der beste Ratschlag, den Sie je erhalten haben (als Elternteil oder Geschäftsinhaber)?
BMC: Der beste Ratschlag, den ich je bekommen habe, ist ein bisschen klischeehaft, aber so wahr – genieße jede Minute, denn manchmal ziehen sich die Tage in die Länge, aber die Jahre vergehen wie im Flug. Und, Junge, ist es wahr! Meine Kinder wachsen viel zu schnell und ich versuche jede Minute zu genießen!

RT: Wie wäre es mit dem schlechtesten Ratschlag, den Sie je bekommen haben?
BMC: Wir haben viele Investoren und Unternehmen, die daran interessiert sind, regelmäßig mit uns zusammenzuarbeiten, und wir hören oft Ratschläge, dass wir dies, das und das andere tun sollten, um unser Geschäft sogar noch auszubauen mehr. Wir haben von Anfang an daran geglaubt, konservativ zu wachsen, und waren nie bereit, unsere Mission zu kompromittieren Teilen Sie den Magic Sleepsuit mit anderen Eltern, um ihnen eine sichere Wickeloption für ihre Babys zu bieten. Es ging immer zuerst um die Babys, nicht um unser Endergebnis. Ich habe gelernt, dass es sich auf lange Sicht auszahlt, wenn man etwas tut, an das man wirklich glaubt, und man gut mit Menschen umgeht.

RT: Gibt es ein spezielles Angebot für Red Tricycle-Leser?
BMC: RedTri15 – Mit diesem Rabattcode erhalten Red Tricycle-Leser 15% Rabatt auf ihre Bestellung. Viel Spaß beim Einkaufen!

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Bildnachweis: Baby Merlin Company