Inside Urban Kids -sending med Totally Awesome Awards 2016

Urban Kids -forsendelse lige vundet en Totally Awesome Award for Most Sensational Resale Store i Los Angeles. Vi har for nylig talt med dem om deres erfaring som virksomhedsejer, de bedste råd, de nogensinde har modtaget og mere. Hør hvad de har at sige herunder!

Rød trehjulet cykel: Dit samfund har for nylig kåret dig til "Mest sensationelle videresalgsbutik" - hvad værdsætter dine kunder mest ved din virksomhed?
Urban Kids -forsendelse: Jeg elsker det faktum, at Urban Kids er et fællesskab af familier, der hjælper hinanden. Urban Kids giver et sikkert sted, hvor du kan købe og sælge forsigtigt brugte varer med 50-90% rabat på detailhandlen.

RT: Hvad vil du have, at folk ved om din virksomhed, som de ikke allerede kender?
UKC: To ting. Urban Kids arrangerer en massiv 4 dages forsendelse til børn. Fire gange om året trækker vores event tusinder af familier på udkig efter forsigtigt brugt børnetøj, sko, legetøj, babyudstyr og meget mere! Vi har over 300 sælgere, der tjener $ 200-300 hver sæson på udvoksede gear, og vores kunder sparer 50-90% på detailhandlen. Vinde! Vinde! Urban Kids donerer også lastbiler med forsigtigt brugte børnetøj efter hver begivenhed til familier, der har mest brug for dem.

RT: Hvordan kom din virksomhed i gang, og hvad var motivationen?
UKC: Urban Kids startede som mere en hobby eller noget at lave i min fritid. Jeg har altid været en god handel. At finde perlen i grove har altid været en spænding for mig. Nu er det blevet til meget mere. Urban Kids er nu blevet min eneste indkomst for mig og mine 3 børn. Det hjælper også så mange andre familier med at få enderne til at mødes.

RT: Fortæl os, hvad starter du din morgen med: 1. kaffe 2. te 3. mimosa 4. vand 5. alle de ovenstående.
UKC: Haha... Jeg skulle starte med alle 4 i løbet af eventugen. men... jeg holder mig til te de fleste dage!

RT: Hvad er det mest fantastiske, en kunde nogensinde har gjort for dig?
UKC: Det er de små ting, der kommer langt! Et simpelt smil og en tak varmer mit hjerte. Disse små påmindelser er nødvendige i løbet af en stor begivenhedsuge.

RT: Hvad er din største pet peeve som virksomhedsejer?
UKC: Når jeg bliver spurgt, hvor mange penge jeg tjener eller kommentaren "du skal tjene mange penge". Jeg er ikke sikker på, hvorfor folk føler, at de har ret til at kende disse oplysninger, men jeg generer mig virkelig.

RT: Hvordan holder du dit stressniveau nede?
UKC: Vin og gode venner!

RT: Hvad er din hemmelige superheltkraft som virksomhedsejer?
UKC: Jeg tror, ​​at hvis du spurgte en virksomhedsejer, ville det være multitasking. Så er ikke sikker på, at det er en hemmelighed.

RT: Fortæl os, hvad er det bedste råd, du nogensinde har modtaget (som forælder eller virksomhedsejer)?
UKC: Ah…. Jeg elsker dette råd. Lyt virkelig til dine kunder. Lad dem derefter høre, at du forstår, og du vil prøve at gøre noget ved det. Nu hvor jeg tænker over det... det gælder helt som forælder og virksomhedsejer.

RT: Hvad med det værste råd, du nogensinde har modtaget?
UKC: Gosh… Jeg kan virkelig ikke komme på nogen dårlige råd… Jeg synes, man skal lytte og derefter bruge det, de kan. Kassér det, de ikke kan.

Tjek deres hjemmeside her.

Fotokredit: Urban Kids Consignment