Inside Treetop Quest med Totally Awesome Awards 2016
Treetop Quest lige vundet en Totally Awesome Award for Greatest Birthday Party Spot i Atlanta. Vi har for nylig talt med dem om deres erfaring som virksomhedsejer, de bedste råd, de nogensinde har modtaget og mere. Hør hvad de har at sige herunder!
Rød trehjulet cykel: Dit samfund har for nylig kåret dig til "Greatest Birthday Party Spot" - hvad værdsætter dine kunder mest ved din virksomhed?
Treetop Quest: Kunder elsker vores aktivitet, fordi det er mentalt og fysisk engagerende og udendørs. Det er også en ny oplevelse for de fleste mennesker og en mulighed for at prøve noget anderledes og spændende!
RT: Hvad vil du have, at folk ved om din virksomhed, som de ikke allerede kender?
TQ: Vores parker tilbyder aktiviteter for hele familien fra kun 4 år. At finde en aktivitet eller et sted, der appellerer til en børnehave og en teenager, kan være en reel udfordring. Vi har kurser designet til unge eventyrere samt mere udfordrende muligheder kun for teenagere og voksne. Vi har et eventyr for alle.
RT: Hvordan kom din virksomhed i gang, og hvad var motivationen?
TQ: Denne aktivitet er meget populær i Europa, og vores moderselskab har drevet parker i Frankrig i over 10 år. Treetop Quest åbnede sin første placering i USA for 5 år siden i Buford GA, da luftfartsparkindustrien lige begyndte at tage fart i USA.
RT: Fortæl os, hvad starter du din morgen med: 1. kaffe 2. te 3. mimosa 4. vand 5. alle de ovenstående.
TQ: Kaffe og vand, i den rækkefølge!
RT: Hvad er det mest fantastiske, en kunde nogensinde har gjort for dig?
TQ: Vi har vidunderlige kunder! Da vi har et ret lille personale i hver park, giver vi en temmelig intim oplevelse til planlægning af begivenheder, herunder fødselsdagsfester. Generelt kan det være stressende for forældre at planlægge fødselsdagsfester, så vi forsøger at afhjælpe så meget af den stress som muligt. Den bedste følelse for mig er, når en mor fortæller os tak, fordi hendes barn havde den bedste fødselsdagsfest nogensinde. Et lejlighedsvis bjørne -kram fra en fødselsdagsbarns mor er den bedste belønning for vores hårde arbejde!
RT: Hvad er din største pet peeve som virksomhedsejer?
TQ: Når folk siger: "Åh, Treetop Quest er en skjult perle!" Vi er her, folkens! Fortæl dine venner, naboer og familier! Vi er lidt uden for den slagne vej, men meget bekvemt placeret i Buford og Dunwoody.
RT: Hvordan holder du dit stressniveau nede?
TQ: Lister, kalendere og sticky notes er mine bedste venner! Jeg har altid travlt, men så længe jeg holder mig organiseret, er jeg ikke alt for stresset.
RT: Hvad er din hemmelige superheltkraft som virksomhedsejer?
TQ: Perspektiv. Sved ikke de små ting, og gå et øjeblik tilbage for at beslutte, om det er store ting eller små ting.
RT: Fortæl os, hvad er det bedste råd, du nogensinde har modtaget (som forælder eller virksomhedsejer)?
TQ: Jeg er ikke forælder, men det bedste forretningsråd, jeg har fået, er at give slip på at være perfektionist. Tingene går ikke altid 100% efter planen. Det er OK, bare vær forberedt på at foretage justeringer og være fleksibel. Der er altid en løsning, men du skal være fordomsfri for at finde den nogle gange!
RT: Hvad med det værste råd, du nogensinde har modtaget?
TQ: Jeg har været heldig at have gode mentorer og kan ærligt ikke tænke på dårlige råd, jeg har fået!
RT: Er der et særligt tilbud, du gerne vil inkludere til Red Tricycle -læsere?
TQ: Brug kampagnekode RED10 til 10% rabat på billetter, der er købt online, når som helst i de normale driftstimer i 2016 eller 2017 sæsonen. Gælder kun online, for reservationer foretaget 24 timer i forvejen! Med forbehold for tilgængelighed.
Tjek deres hjemmeside her.
Fotokredit: Treetop Quest