Inde i Lincoln Park Nannies Inc. med Totally Awesome Awards 2016
Lincoln Park Nannies Inc. lige vundet en Helt fantastisk pris for de fleste hjælpsomme børnepasningsbureauer. Vi har for nylig talt med dem om deres erfaring som virksomhedsejer, de bedste råd, de nogensinde har modtaget og mere. Hør hvad de har at sige herunder!
Rød Trehjulet cykel: Dit samfund har for nylig kåret dig til "Mest nyttige børnepasningsagenturer" - hvad værdsætter dine kunder mest ved din virksomhed?
Lincoln Park Nannies Inc .: Kunder værdsætter vores tilpassede barnepige -placeringer og ekspertise. Hver familie er så unik og anderledes. Arbejdsforældre med skøre skemaer eller blive hjemme mødre, der bare har brug for ekstra hænder. Vi har familier, der ringer til os og spørger, om deres særlige behov er for vanskelige eller usædvanlige, og vi siger altid nej, for der er en kvalitetsbarn derude, der leder efter en familie ligesom deres. Jeg tror, at vores personlige tilpassede tilgang bestemt er det, vores kunder værdsætter mest.
RT: Hvad vil du have, at folk ved om din virksomhed, som de ikke allerede kender?
LPN: Mange familier, der ringer til os, kender ikke vores garantipolitik. De fleste agenturer har 3 måneders garanti. Når vi fortæller dem, at det er 6 måneder, spørger de "er det virkelig?" og vi siger ja.
RT: Hvordan kom din virksomhed i gang, og hvad var motivationen?
LPN: Min virksomhed blev startet ved at tale med flere forskellige barnepiger, som jeg allerede kendte og forbinde dem med familier. Jeg boede i Lincoln Park i over 10 år og blev virkelig tæt med mange forældre og barnepiger, hvilket i sidste ende førte til LPN. Jeg elsker kvarteret, de omkringliggende kvarterer, og jeg elsker vores by. Efter at have talt med flere barnepiger, der arbejdede for andre agenturer og de klager, de havde, vidste jeg, at jeg kunne gøre et bedre stykke arbejde. Jeg var også ved at afslutte min uddannelse på DePaul i Lincoln Park i industriel/organisatorisk psykologi, så det var lige op ad min smug. Efter mange vellykkede placeringer og mund til mund voksede bureauet meget hurtigt.
RT: Fortæl os, hvad starter du din morgen med: 1. kaffe 2. te 3. mimosa 4. vand 5. alle de ovenstående.
LPN: Citronvand og sort kaffe!
RT: Hvad er det mest fantastiske, en kunde nogensinde har gjort for dig?
LPN: Jeg værdsætter alle vores kunder. Jeg er glad, når de vælger vores bureau, og vi kommer i gang med at hjælpe dem med at finde en perfekt pasform! Men det bedste, nogen har gjort, er at sende blomster til kontoret for at gemme dem i deres barnepige -søgning!
RT: Hvad er din største pet peeve som virksomhedsejer?
LPN: Jeg har ikke mange kæledyrsskiver! Jeg gætter på, at du kan sige, når et opkald ikke returneres til tiden, eller hvis nogen savnede en e -mail, der skulle have været sendt for længe siden. Det kan være irriterende.
RT: Hvordan holder du dit stressniveau nede?
LPN: Jeg mediterer! Jeg elsker bare at slappe af og meditere, trække vejret, indtil stress eller angst falder til ro.
RT: Hvad er din hemmelige superheltkraft som virksomhedsejer?
LPN: Jeg tror, at min superkraft er i stand til at forholde mig til alle mine klienter, og jeg ved også virkelig, hvordan jeg kan bevare roen i stressede situationer.
RT: Fortæl os, hvad er det bedste råd, du nogensinde har modtaget (som forælder eller virksomhedsejer)?
LPN: Det bedste råd er altid at forvente det bedste og stole på dit instinkt. Især når det kommer til barnepiger. Nogle gange kan de se fantastiske ud på papir og vide, hvordan de skal tackle et interview. Men hvis der er noget slukket, lader vi dem ikke blive en del af vores bureau.
RT: Hvad med det værste råd, du nogensinde har modtaget?
LPN: Jeg tror ikke, jeg har fået dårlige råd på det sidste!
RT: Er der et særligt tilbud, du gerne vil inkludere til Red Tricycle -læsere?
LPN: 15% rabat på fuld tid på barnepige.
Tjek deres hjemmeside her.
Fotokredit: Lincoln Park Nannies