Walmart & Nextdoor стартира нова програма „Съседите помагат на съседите“

Нова програма улеснява клиентите да пазаруват за съседите си, когато пътуват до местния магазин Walmart. Сега общностите имат по -голям достъп до основни елементи, като същевременно ограничават контакта. Walmart и Следващата врата обявиха днес пускането на техния „Съседите помагат на съседите“ програма, опит да се улесни съседите в цялата страна да си помагат един на друг по време на пандемията COVID-19.

Чрез тази нова програма членовете на Nextdoor в градовете в цялата страна вече могат да поискат помощ или да предложат да помогнат на някой от тяхната общност, като пазаруват основни предмети в Walmart. Тази мрежа за поддръжка улеснява уязвимите членове на общността да координират получаването и доставката на техните хранителни стоки, лекарства и други основни неща със съсед, който планира пазаруване до местния Walmart магазин. Тези транзакции са напълно безплатни.

Новата инициатива „Съседите помагат на съседите“ следва скорошните стъпки на Walmart да направи друго пазаруване услуги, като проверка с Walmart Pay и услугите за получаване и доставка край бордюра, без контакт.

„Виждал съм от първа ръка безбройните начини, по които нашият екип на Walmart работи заедно през това предизвикателно време, водещо с човечност, състрадание и разбиране, за да обслужваме нашите клиенти “, каза Джейни Уайтсайд, главен клиент на Walmart офицер. „Продължаваме да правим това чрез новата си програма с Nextdoor. Свързваме съседи един с друг, така че повече членове на нашите общности да имат достъп до основни продукти, като същевременно ограничаваме контакта и броя на хората, които пазаруват в нашите магазини. "

Ако член на Nextdoor се нуждае от помощ при пазаруване на необходимите артикули или иска да предложи своята помощ за това, той трябва да посетите Nextdoor или да влезете в приложението Nextdoor, което е достъпно както за iOS, така и за Android телефони. Членовете могат да кликнат върху раздела „Групи“, за да видят магазините на Walmart в тяхната област, закачени в горната част на страницата. След това членовете ще бъдат подканени да споделят съобщение в емисията на групата, където могат да посочат дали имат нужда от помощ или искат да помогнат. След като членовете се свържат в емисията, те могат да разработят подробности за пазаруването на таблото за съобщения или да си изпратят директно съобщение, за да работят по спецификата. Съседите се насърчават да използват безплатни опции за плащане и начини на доставка.

„Всеки ден сме вдъхновени от добротата на хората по целия свят, които се засилват и помагат. През последните седмици бяхме поразени от броя на членовете, които вдигнаха ръце да бягат поръчка, отидете в магазина за хранителни стоки или вземете рецепта за съсед “, каза Сара Фриър, Nextdoor ИЗПЪЛНИТЕЛЕН ДИРЕКТОР. „Благодарни сме за партньорството на Walmart за създаването на тази важна връзка между съседите около жизненоважни услуги и се гордеем, че се обединихме, за да гарантираме, че всеки има квартал, на който да разчита.“

Програмата „Съседи, които помагат на съседите“ се основава на наскоро стартираната функция на Nextdoor „Групи“, която позволява на членовете да се организират около споделен интерес или проект. През последните няколко седмици Nextdoor отбеляза 7 пъти увеличение на хората, които се присъединяват към групи, за да си помагат един на друг - от проверка с възрастни хора и уязвими до изпълнение на поръчки за тези, които просто се нуждаят от помощ ръка.

Местоположенията и часовете на магазините на Walmart, където е налична „Съседи, които помагат на съседите“, могат да бъдат намерени на „Помощната карта“ на Nextdoor.

- Дженифър Суортвагер

Представена снимка: Бруно Келцер На Unsplash

СВЪРЗАНИ ИСТОРИИ