خلف موقع BabySTEALS الرائع تمامًا مع جانا فرانسيس
عندما تدخل جانا فرانسيس في الباب ، تستدير الرؤوس. دينامو شجاع مقاس 5'2 بوصة يقوم بتربية ثلاثة أطفال ، مما يسحر كل من تلتقي به - من الأمهات الجدد إلى المهندسين الأكثر ذكاءً في Google - وتشغيل شركة Totally Awesome الناشئة بملايين الدولارات شركة. جنبًا إلى جنب مع شريك الأعمال Rett Clevenger ، تعد Jana العقل المدبر وراء STEALS.com ، وهي شركة تسويق تفاعلي تقدم علامات تجارية ومنتجات عالية الجودة لمجتمعات النساء عبر الإنترنت. من بين تلك الشبكة هناك خدمة uber babySTEALS.com—اختيارك لأروع موقع عروض لهذا العام. تحدثت جانا معنا مؤخرًا حول حالة موقع babySteals.com المذهلة تمامًا ، والدافع وراء نشاطها التجاري ، والمزيد.
دراجة ثلاثية العجلات الحمراء: لقد صوتك مجتمعك مؤخرًا بـ "الأكثر روعة". ما أكثر شيء يقدره عملاؤك في عملك؟
جانا فرانسيس: يمكن لأي موقع ويب أن يقدم صفقة - ولكن الأمر يتطلب الكثير لتقديم "سرقة" حقًا. بالنسبة لنا في BabySTEALS ، هذا يعني الولادة خدمة العملاء المتعصبة ، والشحن السريع ، والقدرة على تقديم منتج عالي الجودة بخصم كبير. نحن نركز أيضًا على علامة تجارية واحدة في كل مرة. بدلاً من إغراق مواقعنا بالمئات من المنتجات والخدمات والقسائم ، نبرز شركة واحدة ومنتجها لتعريف العميل بعلامة تجارية جديدة قد لا يتمكنون من العثور عليها أو عملية الشراء. يعرف العملاء عندما يأتون إلى BabySTEALS ، أنهم سوف يستلهمون شيئًا جديدًا ، وأنه إذا اضطروا إلى شراء طلباتهم ، فسيتم شحنها بسرعة وستكون خدمة العملاء رائعة.
RT: ما الذي دفعك لبدء الأعمال التجارية الخاصة بك؟
JF: عندما انسحبت من درب سيارتي للعودة إلى العمل بعد إجازة الأمومة مع طفلي الثالث ، كنت أعرف أنني بحاجة للقيام بشيء آخر - ابدأ عملي الخاص حتى أكون حرًا ماليًا ، وأحقق حياة عمل أفضل الرصيد. لقد أحببت البحث عن الصفقات عبر الإنترنت وكنت دائمًا أبحث عن أفضل الأسعار لأحدث منتجات الأطفال وأكثرها رواجًا. كان هذا قبل أن تصل Groupon ومواقع الصفقات الأخرى إلى المشهد. كنت أرغب في إنشاء مكان يمكن أن تحصل فيه النساء على علامات تجارية رائعة ، وبسعر لا يكسر البنك. بعد 18 شهرًا من التخطيط ، دخلت في شراكة مع Rett Clevenger لإطلاق موقع babySTEALS.com ، وهو أول موقع ويب في عائلة Steals.com ، في أبريل 2008. بعد أربع سنوات لدينا الآن kidSTEALS.com, سجل القصاصات STEALS.com و sheSTEALS.com تحت مظلة STEALS.com الخاصة بنا!
RT: أي نصيحة لأصحاب الأعمال الجدد بدأوا للتو؟
JF: إذا كنت ستشترك مع شخص ما في عملك ، فتأكد تمامًا من أنك تستمتع بهذا الشخص وتثق به أنها تعكس قيمك وأخلاقياتك وتجلب الكثير إلى الطاولة ولديها نفس القدر من الشغف للأعمال التجارية التي تمتلكها فعل. لقد كنت محظوظًا جدًا لأن لدي شريكًا تجاريًا رائعًا ولا يمكنني أن أتخيل إدارة شركتي بدونه. نظرًا لمدى روعة فريقنا ، يمكنني أن أرى كيف يمكن لهذه العلاقة وحدها أن تنجح أو تنهي نجاح الشركة ، خاصة في المراحل الأولى.
RT: هل يمكنك أن تعطينا نصيحة واحدة للموازنة بين ريادة الأعمال والأبوة؟
JF: حدد وقتك بحكمة حتى تتمكن من تركيز الوقت على العمل والأطفال.
RT: ما هي أكثر لحظة تفتخر بها كصاحب عمل أو والد؟
JF: في الآونة الأخيرة ، ربما كانت هذه هي أكثر اللحظات التي أفتخر بها المنشور الاخير على موقعنا الإلكتروني الذي يضم جميع الأمهات الجدد في طاقم العمل لدينا. مع العلم أن موقعنا على الويب مخصص للأمهات ، من قبل الأمهات ، كان من دواعي السرور أن نرى صورة تمثل أحدث الأطفال لعائلة babySTEALS.com ، و ندرك أن أعمالنا لا يمكنها فقط دعم الكثير من الأمهات (لدينا 63 موظفًا) ولكن يمكنها دعمهن من خلال مثل هذه المعالم الثمينة في الأرواح. أنهما يمكنهما الحصول على مهنة رائعة والاحتفال بأمومةهما في نفس الوقت.
مفتون بـ BabySTEALS.com؟ تحقق منها على موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك, تويتر, بينتيريست، و انستغرام!